Sự khác biệt giữa Odoo và NetSuite
Odoo và NetSuite là hai trong số những phần mềm quản lý doanh nghiệp đang được ưa chuộng hiện nay. Tuy nhiên, sự khác biệt giữa chúng là gì và chúng phù hợp với loại hình doanh nghiệp nào? Chúng ta sẽ cùng điểm qua những điểm khác biệt đáng chú ý của Odoo và NetSuite trong bài viết này.
I. Giới thiệu về Odoo và NetSuite
Giới thiệu về Odoo
Odoo là một phần mềm mã nguồn mở. Nó được xây dựng trên cấu trúc mô-đun, trong đó mỗi ứng dụng bao gồm một chức năng kinh doanh và mỗi ứng dụng được cài đặt khi cần.
Odoo có sẵn để cài đặt tại chỗ cũng như trên đám mây. Odoo gần đây đã phát hành phiên bản mới của bộ ứng dụng sản xuất, bổ sung chất lượng, bảo trì, PLM và chức năng MRP và MES mở rộng. Phiên bản tại chỗ có hàng nghìn mô-đun do cộng đồng phát triển, bổ sung hoặc sửa đổi các chức năng, cho phép mức độ linh hoạt cao. SaaS của bên thứ nhất chỉ cho phép cài đặt ba chục mô-đun được Odoo Inc hỗ trợ chính thức.
Hiện nay, Odoo có khoảng 7 triệu người dùng tại 120+ quốc gia. Odoo cũng có mạng lưới đối tác rộng khắp trên thế giới với 1,246 đối tác lớn nhỏ và có khoảng 19,608 ứng dụng trong Odoo.
Giới thiệu về NetSuite
NetSuite được thành lập vào năm 1998 với tên NetLedger, một phần mềm kế toán được lưu trữ trên đám mây. Kể từ đó, nó đã phát triển thành một bộ đầy đủ các ứng dụng phần mềm kinh doanh. Đúng như tên gọi, NetSuite chỉ khả dụng qua đám mây.
NetSuite sử dụng cấu trúc mô-đun, với mỗi lần triển khai bao gồm một lựa chọn các mô-đun cốt lõi hoặc “ứng dụng” của nó. NetSuite cung cấp “bộ” ứng dụng được cấu hình sẵn để phù hợp với nhu cầu của các phân khúc thị trường khác nhau. NetSuite cũng cung cấp một phiên bản phần mềm dành cho các tổ chức đa quốc gia có tên OneWorld, cung cấp bốn dịch vụ trên với các tính năng bổ sung cho các công ty đa quốc gia, bao gồm quản lý nhiều công ty con, đa tiền tệ, đa tiêu chuẩn kế toán và các yêu cầu về thuế.
Để so sánh công bằng các tính năng của từng phần mềm, chúng tôi đã tính đến toàn bộ bộ sản phẩm tích hợp của NetSuite (ERP, CRM, Commerce và PSA).
Hiện nay NetSuite có khoảng 30,000 tổ chức khách hàng, được sử dụng trên 160 quốc gia, với 312 ứng dụng trong SuiteApp. NetSuite cũng là nền tảng đứng top 1 trong lĩnh vực phần mềm ERP Cloud.
II. So sánh ODoo và NetSuite
1. Bán hàng
Cả NetSuite và Odoo đều rất phù hợp với nhu cầu của các nhóm bán hàng. Nhưng phần mềm Odoo có một vài tính năng bổ sung. Odoo đi kèm với khả năng chữ ký điện tử không có trong NetSuite. Hơn nữa, Odoo cung cấp các mẫu báo giá hữu ích để tăng tốc quy trình bán hàng. Cả Odoo và NetSuite đều chứa phần mềm POS mạnh mẽ nhưng Odoo mở rộng việc sử dụng POS của mình cho ngành nhà hàng, trong khi Netsuite thì không.
NetSuite |
Odoo |
|
Bán hàng B2B |
||
Báo giá cho đơn đặt hàng |
Có |
Có |
Chữ ký điện tử |
Không |
Có |
Thanh toán trực tuyến |
Có |
Có |
Báo giá mẫu |
Không |
Có |
Quản lý đăng ký |
Có |
Có |
Bán hàng tại cửa hàng |
||
Điểm bán hàng (Bán lẻ) |
Có |
Có |
Điểm bán hàng (Nhà hàng) |
Không |
Có |
Bán hàng trực tuyến |
||
Thương mại điện tử |
Có |
Có |
Tích hợp thanh toán |
Không |
Có |
2. CRM
NetSuite đi kèm với các khả năng CRM khá mạnh mẽ. Điều này không có gì ngạc nhiên khi quản lý khách hàng được coi là một trong những chức năng cốt lõi của nó. Tuy nhiên, CRM cơ sở của Odoo có ưu thế hơn. Odoo nổi bật với chế độ xem kanban mượt mà và trực quan cùng vô số tính năng mới giúp quản lý các hành động của khách hàng thông qua quy trình. Những yếu tố này được coi là làm cho Odoo trở thành một lựa chọn tốt hơn cho việc quản lý quan hệ khách hàng.
NetSuite |
Odoo |
|
Quy trình bán hàng |
||
Nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng |
Có |
Có |
Chấm điểm khách hàng tiềm năng |
Có |
Có |
Quản lý khách hàng tiềm năng |
Có |
Có |
Quản lý cơ hội |
Có |
Có |
Quản lý pipeline |
Có |
Có |
Quản lý bên thứ 3 |
Có |
Có |
Công cụ truyền thông |
||
Quản lý địa chỉ khách hàng |
Có |
Có |
Cuộc gọi/ Cuộc họp/ Thư |
Có |
Có |
VOIP |
Không |
Có |
Tích hợp email |
Có |
Có |
Trò chuyện trực tiếp |
Không |
Có |
Lịch sử khách hàng |
Có |
Có |
Mẫu thư điện tử |
Có |
Có |
Phân tích cơ hội |
Có |
Có |
3. Kế toán & Tài chính
Odoo giúp theo dõi kế toán nhanh chóng và dễ dàng bằng các cảnh báo. Odoo tỏa sáng trong các cảnh báo thông minh và hành động hàng loạt giúp tăng tốc các tác vụ kế toán. NetSuite cho phép bạn quản lý nhiều công ty và nhiều loại tiền tệ nhưng Odoo bao phủ nhiều quốc gia hơn khi nói đến các giao dịch quốc tế. Odoo là một giải pháp phần mềm toàn cầu hơn.
NetSuite |
Odoo |
|
Quy trình nội bộ |
||
Kế toán phân tích |
Có |
Có |
Cảnh báo |
Không |
Có |
Ngân sách |
Có |
Có |
Chi phí |
Có |
Có |
Tài sản |
Có |
Có |
Định giá hàng tồn kho theo thời gian thực |
Có |
Có |
Báo cáo phân tích |
Có |
Có |
Các hoạt động hàng ngày |
||
Giao diện hàng ngày/ Đồng bộ tự động |
Không |
Có |
Cân đối kế toán |
Không |
Có |
Quản lý khoản thu nợ |
Có |
Có |
Quản lý séc |
Có |
Có |
Quản lý hoá đơn |
||
Quản lý hoá đơn |
Có |
Có |
Gửi hàng loạt |
Không |
Có |
Theo dõi bên thứ 3 |
Không |
Có |
Tự động hoá thanh toán |
Có |
Có |
4. Marketing
Đối với cả sử dụng nội bộ và sử dụng bên ngoài, Odoo hiểu sức mạnh của việc giao tiếp liền mạch. Odoo được tích hợp sẵn khả năng trò chuyện trực tiếp. Các tính năng này cho phép nhân viên trò chuyện với khách truy cập trang web trong thời gian thực. Chúng cũng có thể được sử dụng để giao tiếp giữa các nhân viên trong nội bộ. Tính năng trò chuyện trực tiếp hoạt động trong toàn bộ phần mềm để người dùng có thể trò chuyện bằng cách sử dụng ERP cùng lúc để tăng cường cộng tác và năng suất.
NetSuite | Odoo Online | |
Các hoạt động | ||
Gửi thư hàng loạt | Có | Có |
Blog/SEO/Các trang web | Có | Có |
Tổ chức và quản lý sự kiện | Không | Có |
Marketing automation | Có | Có |
Trình sửa web kéo thả | Không | Có |
Quản lý chiến dịch Marketing | Có | Có |
Phân loại khách hàng | Có | Có |
Follow-up | ||
Khảo sát khách hàng | Không | Có |
Quản lý từ khóa | Có | Có |
Theo dõi truy cập | Có | Có |
Quản trị mạng xã hội | Không | Không |
5. Quản lý kho hàng
Odoo: Odoo cung cấp khả năng quản lý kho hàng toàn diện, bao gồm kiểm soát hàng tồn kho, di chuyển kho hàng, lấy hàng, đóng gói và vận chuyển. Nó hỗ trợ quét mã vạch, theo dõi số sê-ri và tích hợp với các mô-đun khác như bán hàng và mua hàng.
NetSuite: NetSuite cung cấp các tính năng quản lý kho nâng cao, bao gồm kiểm soát hàng tồn kho, thực hiện đơn hàng, lập kế hoạch nhu cầu và bổ sung. Nó cung cấp các chức năng để theo dõi thùng và lô, chọn theo đợt và tích hợp với các hãng vận chuyển.
NetSuite | Odoo Online | |
Quản lý tồn kho cơ bản | Có | Có |
Lộ trình giao hàng | ||
Quản lý đa kho hàng | Không | Có |
Nhận – gói – giao hàng | Có | Có |
Sản phẩm | ||
Truy xuất nguồn gốc, Lots và số Seri | Có | Có |
Hạn sử dụng | Có | Có |
Đa đơn vị đo lường | Có | Có |
Báo cáo | ||
Định ước sản phẩm (FIFO, CUMPS,…) | Có | Có |
Báo cáo liên tục (theo thời gian thực, tự động) | Có | Có |
Dự báo | Có | Có |
Quản trị hiệu suất | ||
Logistics Rule (Định tuyến nâng cao & luật push/pull) | Không | Có |
Lưu trữ và nhận hàng | Có | Có |
Hỗ trợ quét mã vạch | Có | Có |
Cổng hỗ trợ khách hàng | Có | Có |
Tích hợp vận chuyển | Có | Có |
6. Sản xuất
Odoo: Mô-đun sản xuất của Odoo bao gồm toàn bộ quy trình sản xuất, từ quản lý hóa đơn nguyên vật liệu (BOM) đến lập kế hoạch trung tâm làm việc, đơn đặt hàng sản xuất và kiểm soát chất lượng. Nó hỗ trợ các phương pháp sản xuất khác nhau, chẳng hạn như sản xuất theo đơn đặt hàng và sản xuất tại kho.
NetSuite: Mô-đun sản xuất của NetSuite cung cấp các tính năng để quản lý BOM, định tuyến, theo dõi đơn đặt hàng công việc và lên lịch sản xuất. Nó cung cấp khả năng quản lý các quy trình sản xuất phức tạp và tối ưu hóa việc sử dụng tài nguyên.
NetSuite | Odoo Online | |
Quản lý | ||
Hoạch định nhu cầu nguyên vật liệu (MRP) | Có | Có |
Lộ trình | Có | Có |
Đơn hàng lắp ráp | Có | Có |
Quản lý chi phí | Có | Có |
Quản trị vòng đời sản phẩm (PLM) | Có | Có |
Bảng công việc | Không | Có |
Truy xuất thông tin sản phẩm | Có | Có |
Quản lý chất lượng | Có | Có |
Bảo dưỡng | Không | Có |
Tablets on Work Center | Không | Có |
Vòng lặp phản hồi (Feedback Loop) | Không | Có |
Đo lường hiệu suất thiết bị toàn phần (OEE) | Không | Có |
IOT | Không | Có |
Quản lý sửa chữa | Có | Có |
Lập kế hoạch | ||
Lập kế hoạch sản xuất | Có | Có |
Thuộc tính sản phẩm | Có | Có |
Quản lý định mức nguyên vật liệu đa cấp độ | Có | Có |
7. Mua hàng
Odoo: Odoo bao gồm một mô-đun mua hàng toàn diện bao gồm quản lý đơn đặt hàng, quản lý nhà cung cấp, yêu cầu báo giá (RFQ), nhận hàng và khớp hóa đơn. Nó hỗ trợ nhiều phương thức mua sắm và tích hợp với quản lý hàng tồn kho.
NetSuite: NetSuite cung cấp các chức năng mua hàng mạnh mẽ, bao gồm quản lý đơn đặt hàng, quản lý nhà cung cấp, phân tích mua sắm và tối ưu hóa hàng tồn kho. Nó cung cấp các tính năng để mua tập trung, hợp tác với nhà cung cấp và bổ sung tự động.
NetSuite | Odoo Online | |
Mua hàng | ||
Yêu cầu báo giá (RFQ) | Có | Có |
Đấu thầu mua hàng | Không | Có |
Quản lý giá cả và khuyến mãi | Có | Có |
Fulfillment | ||
Đặt hàng theo yêu cầu (MTO) | Có | Có |
Thiết lập số lượng hàng hóa tối thiểu trong kho hàng | Có | Có |
Lịch trình sản xuất chính (MPS) | Có | Có |
Quản lý | ||
Quản lý hóa đơn | Có | Có |
Quản lý biên lai hàng hóa | Có | Có |
8. Dịch vụ & Dự án
Odoo: Odoo cung cấp một mô-đun quản lý dự án mạnh mẽ bao gồm lập kế hoạch dự án, quản lý tác vụ, phân bổ nguồn lực, theo dõi bảng chấm công và tính chi phí dự án. Nó cung cấp các tính năng để cộng tác dự án, tích hợp cổng thông tin khách hàng và báo cáo dự án nâng cao.
NetSuite: Mô-đun Tự động hóa Dịch vụ Chuyên nghiệp (PSA) của NetSuite cung cấp khả năng quản lý dự án toàn diện, bao gồm lập kế hoạch dự án, quản lý tài nguyên, theo dõi thời gian và chi phí cũng như tài chính dự án. Nó cung cấp các công cụ để quản lý các dự án phức tạp, tối ưu hóa việc sử dụng tài nguyên và theo dõi lợi nhuận của dự án.
NetSuite | Odoo Online | |
Quản lý dự án cơ bản | Có | Có |
Lean approach/Kanban view | Không | Có |
Lập kế hoạch | Không | Có |
Dịch vụ chăm sóc khách hàng | ||
Hỗ trợ và giải đáp khách hàng | Có | Có |
Timesheet | Có | Có |
Tích hợp email | Có | Có |
9. Tính hữu dụng & Năng suất
Odoo: Odoo cung cấp giao diện thân thiện với người dùng với điều hướng trực quan và bảng điều khiển có thể tùy chỉnh. Nó cung cấp các tùy chọn linh hoạt và tùy chỉnh, cho phép các doanh nghiệp điều chỉnh phần mềm theo nhu cầu cụ thể của họ và hợp lý hóa quy trình công việc. Khả năng sử dụng của Odoo có thể góp phần nâng cao năng suất.
NetSuite: NetSuite cung cấp giao diện người dùng hiện đại và trực quan với bảng điều khiển có thể tùy chỉnh và quyền truy cập dựa trên vai trò. Nó cung cấp khả năng tự động hóa mạnh mẽ, quản lý quy trình công việc và tích hợp với các quy trình kinh doanh khác, cải thiện năng suất tổng thể.
Odoo |
NetSuite |
|
Giao diện người dùng |
||
Giao diện web đầy đủ |
Có |
Có |
Đáp ứng giao diện người dùng di động |
Có |
Có |
Ứng dụng gốc Android |
Có |
Có |
Ứng dụng gốc iOS |
Không |
Có |
Đánh giá chủ quan |
||
Dễ sử dụng |
5/5 |
4/5 |
Điều hướng và Tìm kiếm |
5/5 |
4/5 |
Nhập dư liệu |
5/5 |
3/5 |
Ứng dụng di động |
4/5 |
2/5 |
Tính linh hoạt của báo cáo |
4/5 |
2/5 |
10. Mức giá & Điều kiện
Odoo: Odoo cung cấp hai phiên bản: Cộng đồng (mã nguồn mở) và Doanh nghiệp (độc quyền). Phiên bản Cộng đồng được sử dụng miễn phí, trong khi Phiên bản Doanh nghiệp có chi phí cấp phép dựa trên số lượng người dùng và các mô-đun được chọn. Chi phí bổ sung có thể bao gồm hỗ trợ, triển khai và lưu trữ, tùy thuộc vào tùy chọn triển khai đã chọn.
NetSuite: NetSuite tuân theo mô hình định giá dựa trên đăng ký. Cấu trúc giá cho NetSuite thường dựa trên các yếu tố như số lượng người dùng, mô-đun được chọn, dịch vụ triển khai và hỗ trợ liên tục. Giá của NetSuite có xu hướng cao hơn so với Odoo, hướng đến các doanh nghiệp lớn hơn.
Odoo |
NetSuite |
|
GIÁ HÀNG THÁNG |
$25 / người dùng / tháng |
$4,499 / tháng + $99 / người dùng / tháng |
Thời hạn thanh toán |
Hàng tháng / Hàng năm |
Thương lượng |
Chi phí 5 năm, 50 người dùng |
$75,000 |
$566,940 |
Dùng thử miễn phí |
Có |
Không |
Bao gồm các bản nâng cấp phiên bản mới |
Có |
Có |
Bao gồm dịch vụ cập nhật |
Không |
Có |
Ưu đãi đám mây có sẵn |
Có |
Có |
III. Xu hướng thị trường
Xu hướng tìm kiếm giữa Odoo và Netsuite tại Việt Nam
Như vậy, nhìn chung, hai bộ giải pháp cũng khá tương đồng nhau. Netsuite được kế thừa khá nhiều tinh hoa từ Oracle. Tuy nhiên, với Odoo, doanh nghiệp sẽ có cơ hội tiếp cận ERP với mức phí rẻ hơn (gồm license bản quyền và triển khai) cũng như cộng đồng người dùng đông đảo, phổ biến hơn.
IV. Odoo và NetSuite: Đâu là sự lựa chọn hoàn hảo?
Khi lựa chọn giữa Odoo và NetSuite, điều quan trọng là phải xem xét nhu cầu và yêu cầu cụ thể của doanh nghiệp. Cả hai đều cung cấp nhiều tính năng và lợi ích có thể giúp doanh nghiệp của bạn phát triển và trở nên hiệu quả hơn.
Nếu doanh nghiệp đang tìm kiếm một phần mềm ERP linh hoạt, có thể tùy chỉnh và giá cả phải chăng, thì Odoo có thể là lựa chọn tốt hơn. Tuy nhiên, nếu đang tìm kiếm một phần mềm ERP có khả năng mở rộng cao với khả năng quản lý chuỗi cung ứng mạnh mẽ, thì NetSuite có thể là lựa chọn phù hợp.
Cuối cùng, sự lựa chọn giữa Odoo và NetSuite sẽ phụ thuộc vào nhu cầu và mục tiêu riêng của doanh nghiệp bạn. Điều quan trọng là làm việc với một nhà tư vấn ERP có kinh nghiệm để đánh giá các lựa chọn của bạn và đảm bảo triển khai thành công.
Nếu doanh nghiệp có nhu cầu triển khai Odoo, hãy liên hệ tới IZISolution để được các chuyên gia tư vấn!