Phần mềm quản trị nhân sự BambooHR: Tính năng nổi bật, chi phí triển khai
BambooHR thường được đánh giá cao và sử dụng bởi các doanh nghiệp và tổ chức để cải thiện quản lý nguồn nhân lực, tăng cường tính chuyên nghiệp và hiệu suất của nhân viên, và tối ưu hóa quy trình liên quan đến HR. Cùng tìm hiểu tổng quan về phần mềm quản trị nhân sự BambooHR qua bài viết dưới đây.
I. Phần mềm quản lý nhân sự BambooHR là gì?
1. Khái niệm
BambooHR là một phần mềm quản lý nhân sự tổng hợp phổ biến, cung cấp các tính năng quản lý hiệu suất mạnh mẽ như đặt mục tiêu, phản hồi hiệu suất và khảo sát nhân viên. BambooHR cũng cung cấp bảng chỉ số và báo cáo trực quan để giúp người quản lý theo dõi hiệu suất của nhân viên.
Nền tảng này có khả năng tùy biến cao, với danh sách dài các tiện ích bổ sung có sẵn trực tiếp từ BambooHR hoặc thông qua các đối tác giải pháp của BambooHR, bao gồm tích hợp với một số công cụ quản lý hiệu suất phổ biến. Nó tập trung mạnh mẽ vào những người trong tổ chức của bạn, khiến nó trở thành lựa chọn tốt để quản lý hiệu suất.
2. Lịch sử hình thành và phát triển
Phần mềm quản lý nhân sự BambooHR bắt đầu được phát triển vào năm 2008 bởi hai người sáng lập, Ben Peterson và Ryan Sanders. Họ đã cùng nhau xây dựng BambooHR với mục tiêu cung cấp một giải pháp quản lý nhân sự dễ sử dụng và tối ưu cho các doanh nghiệp nhỏ và trung bình. Lý do chính của họ trong việc tạo ra BambooHR là để giúp các doanh nghiệp loại bỏ công việc thủ công, tạo ra quy trình quản lý nhân sự hiệu quả hơn và tập trung vào việc quản lý nguồn nhân lực một cách chiến lược.
BambooHR ban đầu được triển khai như một phần mềm dựa trên web, cho phép người dùng truy cập thông tin nhân sự từ bất kỳ đâu có kết nối internet. Điều này đã tạo ra một sự cách mạng trong việc quản lý nhân sự, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp nhỏ và khởi nghiệp, giúp họ tiết kiệm thời gian và tài nguyên.
Từ đó, BambooHR đã liên tục phát triển và cải tiến sản phẩm của mình qua các phiên bản và bản cập nhật. Họ đã tăng cường tính năng, bổ sung tích hợp với các ứng dụng và dịch vụ khác, và đáp ứng các yêu cầu của khách hàng trong quá trình phát triển. BambooHR đã thu hút một lượng lớn các doanh nghiệp và tổ chức trên khắp thế giới và trở thành một trong những giải pháp quản lý nhân sự phổ biến và đáng tin cậy.
II. Tính năng nổi bật của phần mềm nhân sự BambooHR
1. Tuyển dụng Tiện lợi
BambooHR trang bị khả năng ATS (Applicant Tracking System – hệ thống quản lý ứng viên), giúp người tuyển dụng dễ dàng quản lý quá trình tuyển dụng và thông tin của ứng viên. Nó tạo một trang đích cho việc đăng tuyển dụng, cung cấp liên kết chia sẻ thuận tiện và cho phép đăng lên các trang khác thông qua tích hợp.
Ngoài ra, bạn có thể dễ dàng tùy chỉnh các mẫu đơn trên ứng dụng BambooHR, bao gồm sơ yếu lý lịch, hồ sơ LinkedIn, và thông tin khác của ứng viên. Các trường này có thể được thêm hoặc loại bỏ tùy theo nhu cầu của bạn.
2. Quản lý công việc Hiệu quả
BambooHR hỗ trợ tạo và quản lý các quy trình làm việc, giúp người quản lý dễ dàng kiểm duyệt dự án và ý tưởng từ phòng ban. Nó cung cấp cơ hội tạo báo cáo nhanh chóng và trực quan, giúp bạn phân tích dữ liệu nhân sự và ra quyết định chiến lược một cách hiệu quả.
Với nhiều công cụ báo cáo tích hợp trong BambooHR, bạn có thể thực hiện báo cáo và phân tích dữ liệu chỉ bằng vài cú nhấp chuột, tiết kiệm thời gian so với việc sử dụng báo cáo giấy truyền thống.
3. Tích hợp Tác vụ
Việc tạo và chỉnh sửa các nhiệm vụ trở nên dễ dàng với BambooHR. Bạn có thể đặt tên, mô tả, và ngày hoàn thành cho mỗi nhiệm vụ, sau đó giao cho nhân viên mà bạn muốn. Hơn nữa, bạn có thể phân loại nhiệm vụ cho từng phòng ban cụ thể, giúp nhân viên trong mỗi phòng ban hiểu rõ nhiệm vụ của họ.
4. API mở
BambooHR sử dụng API RESTful có thể giúp sửa đổi dữ liệu nhân viên và tạo báo cáo ở nhiều định dạng. API mở giúp nhà phát triển dễ dàng tích hợp các ứng dụng khác với tài khoản của bạn để chia sẻ dữ liệu một cách liền mạch trên các hệ thống của bạn. Chúng tôi nhận thấy điều này khiến nó trở thành một lựa chọn tốt cho các doanh nghiệp cỡ vừa có nhóm CNTT nội bộ của riêng họ và muốn sử dụng phần mềm để tùy chỉnh phần mềm theo nhu cầu của họ.
5. Quản lý nhân viên và Quá trình Onboarding/Offboarding
BambooHR giúp quản lý hồ sơ và dữ liệu của nhân viên một cách hiệu quả và nhanh chóng. Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho việc quản lý tổ chức. Ngoài ra, BambooHR cung cấp sự theo dõi tình trạng onboard (thời gian đầu làm việc) và offboard (thời gian ra đi) của nhân viên.
Hơn nữa, phần mềm này cho phép tự động hóa các tác vụ giới thiệu của nhân viên thông qua cài đặt tiện ích của nó. Điều này bao gồm việc tự động gửi tài liệu và nhiệm vụ cần thiết cho nhân viên khi họ bắt đầu hoặc kết thúc quá trình làm việc tại công ty của bạn.
6. Chính sách Thời gian nghỉ có trả phí và Quản lý Lương thưởng
BambooHR cho phép doanh nghiệp tạo ra các chính sách PTO (Paid Time Off – thời gian nghỉ có trả lương) cho nhân viên của mình, bao gồm ngày ốm đau, ngày nghỉ phép hoặc chế độ thất nghiệp. Bạn cũng có khả năng tùy chỉnh số lượng thời gian nhân viên có thể nghỉ, xác định cách tích lũy PTO và quy định điều kiện cho những nhân viên cụ thể.
BambooHR cũng được thiết kế để giúp quản lý bảng lương một cách đơn giản. Nó cung cấp tính năng thanh toán cho nhân viên một cách hiệu quả, giúp tiết kiệm thời gian và nguồn lực.
7. Chỉ số nhân viên thiện cảm (eNPS)
Các cuộc khảo sát nội bộ thường xuyên với nội dung gửi ẩn danh là cần thiết để cải thiện văn hóa công ty, nhưng việc xử lý thông tin đó có thể tốn thời gian. Tính năng này gán cho bạn Điểm hài lòng NPS của nhân viên dựa trên một loạt câu hỏi nhanh. Phần mềm quét các phản hồi để phân tích từ khóa trước khi xác định chúng là phản hồi tích cực, trung lập hoặc tiêu cực. Công cụ eNPS cho phép doanh nghiệp xem kết quả, lọc theo độ tuổi, tình trạng việc làm, thời gian phục vụ và vị trí cho từng bộ phận. Theo thời gian, những phân tích này giúp việc xác định xu hướng hài lòng của nhân viên trở nên dễ dàng hơn.
8. Tích hợp ứng dụng thứ ba
Doanh nghiệp có thể tìm thấy một danh sách các ứng dụng và ứng dụng tích hợp miễn phí và trả phí thông qua BambooHR. Nó bao gồm các ứng dụng dành cho tuyển dụng và giới thiệu, con người và văn hóa, lương thưởng và lợi ích cũng như hoạt động kinh doanh và tăng trưởng. Quyền truy cập vào Google, Indeed, Glassdoor, SAML, Gifted và Truework là miễn phí.
BambooHR tự cung cấp các công cụ quản lý hiệu suất nhưng doanh nghiệp cũng có thể tích hợp với các giải pháp phổ biến như Lattice, 15Five, Culture Amp và Performance Yard.
9. Hỗ trợ Khách hàng
BambooHR có đội ngũ nhân viên hỗ trợ và tư vấn khách hàng chuyên nghiệp và nhiệt tình. Họ sẽ hỗ trợ bạn qua email và điện thoại trong thời gian làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều theo giờ MST. Ngoài ra, BambooHR cung cấp tài nguyên bổ sung như blog và thư viện nội dung, bao gồm ebook và hướng dẫn thực hiện để hỗ trợ bạn trong việc sử dụng phần mềm.
Xem thêm: Chức năng của hệ thống quản lý nhân sự: Tích hợp module tính năng theo yêu cầu doanh nghiệp
III. Giá triển khai Phần mềm BambooHR là bao nhiêu?
BambooHR cung cấp hai gói đăng ký Essentials và Advantage để đáp ứng nhu cầu quản lý nhân sự của hầu hết các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Tuy nhiên, công ty không công khai mức giá cho bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào của mình.
Các khách hàng hiện tại của BambooHR đã báo cáo mức giá trung bình của phần mềm quản trị nhân sự BambooHR từ $5 đến $40 mỗi người dùng mỗi tháng.
Dưới đây là bảng báo giá của một đơn vị cung cấp bên thứ 3:
Số nhân viên |
Giá |
Chiết khấu (Volume discount) |
|
Essential |
Dưới 20 nhân viên |
$108/tháng |
25+ nhân viên |
Từ 21 nhân viên trở lên |
$5.40/nhân viên/tháng |
||
Advantage |
Dưới 20 nhân viên |
$180/tháng |
30+ nhân viên |
Từ 21 nhân viên trở lên |
$9/nhân viên/tháng |
||
Lương thưởng Payroll |
Dưới 20 nhân viên |
$150/tháng |
21+ nhân viên |
Từ 21 nhân viên trở lên |
$7.25/nhân viên/tháng |
||
Quản lý phúc lợi Benefits Administration |
N/A |
$5.25/nhân viên/tháng |
30+ nhân viên |
Quản lý thời gian Time Tracking |
N/A |
$3.00/nhân viên/tháng |
30+ nhân viên |
Quản lý hiệu suất Performance Management |
N/A |
$5.25/nhân viên/tháng |
30+ nhân viên |
Các dịch vụ của phần mềm BambooHR sẽ được thanh toán qua thẻ tín dụng hoặc tín dụng ACH hàng tháng. Ngoài ra doanh nghiệp cũng có thể sử dụng các phương thức thanh toán khác như: qua thẻ ngân hàng, séc đối với khách hàng có nhu cầu về các khoản trả trước.
IV. Doanh nghiệp nào phù hợp sử dụng phần mềm nhân sự BambooHR?
Theo BambooHR thì phần mềm này phù hợp với doanh nghiệp quy mô vừa. Tuy nhiên, đây được xem một giải pháp quản lý nhân sự đa dạng và phù hợp với nhiều loại doanh nghiệp khác nhau, từ những tổ chức nhỏ đến các công ty lớn và đa quốc gia. Sự phù hợp này còn phụ thuộc vào nhu cầu cụ thể của họ và quy mô tổ chức.
Ưu điểm |
Nhược điểm |
- Quản lý hồ sơ nhân viên: BambooHR cho phép quản lý tất cả thông tin liên quan đến nhân viên, từ thông tin cá nhân đến hồ sơ công việc, hiệu suất làm việc và lịch sử làm việc. - Tích hợp linh hoạt: Phần mềm này tích hợp tốt với nhiều ứng dụng và dịch vụ khác nhau, giúp tự động hóa quy trình công việc. - Báo cáo và phân tích: BambooHR cung cấp các công cụ mạnh mẽ để tạo báo cáo và phân tích dữ liệu nhân sự, giúp quản lý ra quyết định thông minh. - Bảo mật dữ liệu: Phần mềm này tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật cao, đảm bảo an toàn cho thông tin nhân viên. |
- Giá cả đắt đỏ: BambooHR có mức phí sử dụng tương đối cao, đặc biệt đối với các doanh nghiệp nhỏ. - Tính năng hạn chế cho doanh nghiệp lớn: Đối với các doanh nghiệp lớn và phức tạp, BambooHR có thể thiếu một số tính năng quản lý phức tạp hơn. - Yêu cầu đào tạo: Dù giao diện thân thiện, nhưng việc sử dụng tối đa tiềm năng của BambooHR có thể đòi hỏi đào tạo cho nhân viên. - Hỗ trợ khách hàng không linh hoạt: Một số người dùng cho rằng hỗ trợ khách hàng của BambooHR không linh hoạt và không nhanh chóng trong việc giải quyết vấn đề. - Không phù hợp cho mọi ngành nghề: BambooHR có một số hạn chế về tích hợp và tính phù hợp cho một số ngành công nghiệp cụ thể. |
Có thể nói, phần mềm quản trị nhân sự BambooHR tích hợp nhiều tính năng bổ sung, hỗ trợ cho các nhà quản trị nhân sự. Tuy nhiên, nếu doanh nghiệp hướng tới quản lý nhân sự chuyên nghiệp thì nên lựa chọn một hệ thống phần mềm quản lý nhân sự toàn diện, phù hợp với đặc thù doanh nghiệp, có khả năng tùy chỉnh phù hợp và mở rộng trong tương lai.
Nếu bạn đang tìm kiếm một đơn vị cung cấp giải pháp quản trị nhân sự cho doanh nghiệp. Hãy liên hệ ngay với IZISolution để được tư vấn và dùng thử phần mềm miễn phí nhé!