Trong thời đại công nghệ phát triển như vũ bão, chuyển đổi số không chỉ là một lựa chọn mà đã trở thành xu hướng tất yếu để các doanh nghiệp và tổ chức tồn tại và phát triển. Chuyển đổi số được hiểu là việc áp dụng công nghệ số vào mọi khía cạnh của hoạt động kinh doanh, giúp tối ưu hóa quy trình, nâng cao hiệu quả và tạo ra giá trị mới.

Tại Việt Nam, chuyển đổi số đang được Chính phủ, doanh nghiệp và người dân chú trọng hơn bao giờ hết. Với sự hỗ trợ từ các chính sách quốc gia như Chiến lược quốc gia về chuyển đổi số, Việt Nam đã và đang chứng minh tiềm năng lớn trong việc bắt kịp xu hướng công nghệ toàn cầu.

I. Tổng quan về chuyển đổi số tại Việt Nam

1.1. Chuyển đổi số là gì?

Chuyển đổi số (Digital Transformation) là quá trình áp dụng công nghệ số vào mọi khía cạnh của hoạt động kinh doanh, quản lý, và vận hành nhằm thay đổi cách thức hoạt động, nâng cao hiệu quả và tạo ra giá trị mới. Đây không chỉ đơn thuần là việc số hóa tài liệu hay quy trình, mà là sự thay đổi toàn diện về tư duy, văn hóa và chiến lược của tổ chức.

Chuyển đổi số bao gồm việc sử dụng các công nghệ như trí tuệ nhân tạo (AI), Internet vạn vật (IoT), blockchain, điện toán đám mây, và dữ liệu lớn (Big Data) để tối ưu hóa hoạt động, nâng cao trải nghiệm khách hàng, và tạo ra các mô hình kinh doanh mới.

1.2. Bối cảnh chuyển đổi số tại Việt Nam

Việt Nam đang trong giai đoạn phát triển mạnh mẽ về chuyển đổi số, với sự hỗ trợ tích cực từ Chính phủ, doanh nghiệp, và cộng đồng. Một số yếu tố nổi bật thúc đẩy quá trình này bao gồm:

• Chính sách quốc gia về chuyển đổi số: Chính phủ đã ban hành Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030, đặt mục tiêu đưa Việt Nam trở thành quốc gia số, tập trung vào ba trụ cột chính: chính phủ số, kinh tế số, và xã hội số.

• Hạ tầng công nghệ hiện đại: Sự phát triển của mạng 5G, các trung tâm dữ liệu lớn, và các công nghệ tiên tiến như AI, blockchain, điện toán đám mây đã tạo điều kiện thuận lợi cho việc triển khai chuyển đổi số trên diện rộng.

• Sự thay đổi hành vi người tiêu dùng: Người dân Việt Nam ngày càng quen thuộc với các dịch vụ trực tuyến như thanh toán điện tử, mua sắm online, và học tập trực tuyến, tạo áp lực buộc các doanh nghiệp phải chuyển đổi để thích nghi.

• Tác động của đại dịch COVID-19: Đại dịch đã thúc đẩy mạnh mẽ nhu cầu số hóa trong các lĩnh vực như giáo dục, y tế, thương mại điện tử, và ngân hàng, khi các hoạt động trực tiếp bị gián đoạn.

1.3. Các yếu tố thúc đẩy chuyển đổi số tại Việt Nam

Chuyển đổi số tại Việt Nam được thúc đẩy mạnh mẽ bởi sự vào cuộc của Chính phủ, doanh nghiệp và nguồn nhân lực trẻ. Chính phủ Việt Nam đóng vai trò then chốt trong việc định hướng và triển khai các dự án chuyển đổi số, điển hình là xây dựng cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, áp dụng công nghệ trong quản lý hành chính công, và phát triển các nền tảng số phục vụ cộng đồng. Bên cạnh đó, các doanh nghiệp lớn như Viettel, FPT, VinGroup đã trở thành những đơn vị tiên phong, không chỉ đầu tư mạnh vào công nghệ mà còn tạo động lực cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ tham gia vào quá trình chuyển đổi. Ngoài ra, nguồn nhân lực trẻ, năng động và có khả năng tiếp cận công nghệ nhanh chóng cũng là một lợi thế quan trọng, giúp Việt Nam triển khai chuyển đổi số trên quy mô lớn và hiệu quả.

1.4. Thách thức trong quá trình chuyển đổi số

Mặc dù Việt Nam có nhiều điều kiện thuận lợi để thực hiện chuyển đổi số, nhưng vẫn tồn tại không ít thách thức:

• Thiếu nguồn nhân lực chất lượng cao: Việc đào tạo đội ngũ chuyên gia công nghệ chưa đáp ứng được nhu cầu.

• Chi phí đầu tư lớn: Đặc biệt đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, việc triển khai công nghệ mới đòi hỏi nguồn lực tài chính đáng kể.

• Kháng cự thay đổi: Văn hóa doanh nghiệp chưa sẵn sàng tiếp nhận đổi mới, dẫn đến sự chậm trễ trong quá trình chuyển đổi.

• Bảo mật và an toàn thông tin: Nguy cơ mất dữ liệu và các cuộc tấn công mạng là vấn đề lớn đối với các tổ chức áp dụng công nghệ mới.

II. Những ngành nghề đang dẫn đầu xu hướng chuyển đổi số

Chuyển đổi số không chỉ là xu hướng mà đã trở thành động lực phát triển quan trọng trong nhiều ngành nghề tại Việt Nam. Dưới đây là những lĩnh vực đang tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ số để tối ưu hóa hoạt động và tạo ra giá trị mới.

2.1. Ngành Tài chính - Ngân hàng

Ngành tài chính - ngân hàng được xem là một trong những lĩnh vực đi đầu trong chuyển đổi số tại Việt Nam. Các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, và VPBank đã triển khai hàng loạt giải pháp công nghệ nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình vận hành. Một số ứng dụng nổi bật bao gồm:

• Mobile Banking và Internet Banking: Các ứng dụng ngân hàng trên điện thoại di động cho phép khách hàng thực hiện giao dịch mọi lúc, mọi nơi, từ chuyển tiền, thanh toán hóa đơn đến quản lý tài khoản.

• Ví điện tử và thanh toán không dùng tiền mặt: Các nền tảng như MoMo, ZaloPay, ViettelPay đang thay đổi cách người dân thực hiện giao dịch, thúc đẩy xu hướng thanh toán không tiền mặt.

• Blockchain: Công nghệ này được áp dụng trong việc bảo mật thông tin và giao dịch tài chính, giảm thiểu rủi ro và tăng tính minh bạch.
  Nhờ chuyển đổi số, ngành tài chính - ngân hàng không chỉ cải thiện hiệu quả hoạt động mà còn đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng trong thời đại số hóa.

2.2. Ngành Thương mại điện tử

Thương mại điện tử tại Việt Nam đã bùng nổ mạnh mẽ trong những năm gần đây, đặc biệt sau đại dịch COVID-19. Các nền tảng lớn như Shopee, Lazada, Tiki, và Sendo đã tận dụng công nghệ để cung cấp trải nghiệm mua sắm trực tuyến tiện lợi và cá nhân hóa hơn. Những ứng dụng nổi bật của chuyển đổi số trong ngành thương mại điện tử bao gồm:

• Phân tích dữ liệu lớn (Big Data): Các doanh nghiệp sử dụng dữ liệu để hiểu rõ hành vi người tiêu dùng, từ đó cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm và tối ưu hóa chiến lược tiếp thị.

• AI hỗ trợ bán hàng: Trí tuệ nhân tạo được sử dụng để gợi ý sản phẩm phù hợp, hỗ trợ khách hàng thông qua chatbot và tự động hóa quy trình bán hàng.

• Quản lý kho vận thông minh: Công nghệ IoT và hệ thống tự động hóa giúp tối ưu hóa quá trình lưu trữ và vận chuyển hàng hóa, đảm bảo giao hàng nhanh chóng và chính xác.
  Ngành thương mại điện tử không chỉ mang lại sự tiện lợi cho người tiêu dùng mà còn mở ra cơ hội kinh doanh cho hàng triệu doanh nghiệp nhỏ và vừa, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế số tại Việt Nam.

2.3. Ngành Y tế

Chuyển đổi số trong lĩnh vực y tế đang góp phần cải thiện chất lượng chăm sóc sức khỏe cộng đồng, đặc biệt trong bối cảnh nhu cầu y tế ngày càng tăng. Các ứng dụng công nghệ nổi bật trong ngành y tế bao gồm:

• Hồ sơ bệnh án điện tử: Thay thế các hồ sơ giấy truyền thống, giúp lưu trữ và quản lý thông tin bệnh nhân một cách hiệu quả, dễ dàng truy cập và chia sẻ giữa các cơ sở y tế.

• Telemedicine (Khám bệnh từ xa): Các nền tảng trực tuyến cho phép bệnh nhân kết nối với bác sĩ mà không cần phải đến bệnh viện, tiết kiệm thời gian và chi phí.

• AI hỗ trợ chẩn đoán: Trí tuệ nhân tạo được sử dụng để phân tích hình ảnh y khoa (như X-quang, MRI) và hỗ trợ bác sĩ trong việc phát hiện bệnh nhanh chóng và chính xác.
  Các bệnh viện lớn như Bệnh viện Bạch Mai, Vinmec, và các cơ sở y tế khác đang triển khai nhiều giải pháp số, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ y tế và giảm tải áp lực cho hệ thống chăm sóc sức khỏe.

2.4. Ngành Giáo dục

Giáo dục là một trong những lĩnh vực chịu tác động mạnh mẽ từ chuyển đổi số, đặc biệt sau đại dịch COVID-19. Các nền tảng học trực tuyến như VNEdu, K12Online, và các ứng dụng EdTech đang thay đổi cách thức học tập và giảng dạy. Một số ứng dụng nổi bật của chuyển đổi số trong giáo dục bao gồm:

• Học trực tuyến: Các lớp học trực tuyến giúp học sinh, sinh viên tiếp cận kiến thức mọi lúc, mọi nơi, đặc biệt trong bối cảnh giãn cách xã hội.

• Công nghệ VR/AR: Tạo môi trường học tập tương tác và sinh động, giúp học sinh hiểu sâu hơn về các khái niệm phức tạp.

• AI hỗ trợ giảng dạy: Trí tuệ nhân tạo giúp tự động đánh giá và phân tích năng lực học sinh, từ đó cá nhân hóa phương pháp giảng dạy.
  Chuyển đổi số trong giáo dục không chỉ nâng cao chất lượng đào tạo mà còn mở rộng cơ hội học tập cho mọi đối tượng, đặc biệt ở các khu vực vùng sâu, vùng xa.

2.5. Ngành Sản xuất

Ngành sản xuất đang chuyển mình mạnh mẽ với sự áp dụng các công nghệ tiên tiến như IoT, robot, và tự động hóa, hướng đến mô hình nhà máy thông minh. Một số ứng dụng nổi bật bao gồm:

• Quản lý chuỗi cung ứng thông minh: Công nghệ IoT và blockchain giúp đảm bảo sự liên kết chặt chẽ giữa các khâu trong chuỗi cung ứng, từ sản xuất đến phân phối.

• Tự động hóa quy trình sản xuất: Robot và hệ thống tự động hóa được sử dụng để giảm thiểu lãng phí, tăng năng suất và đảm bảo chất lượng sản phẩm.

• Dự đoán nhu cầu thị trường: Phân tích dữ liệu giúp các doanh nghiệp dự đoán nhu cầu của khách hàng, từ đó tối ưu hóa sản phẩm và chiến lược kinh doanh.
  Các tập đoàn lớn như VinFast, Samsung Việt Nam, và các doanh nghiệp sản xuất khác đã chứng minh tiềm năng của chuyển đổi số trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động và cạnh tranh trên thị trường quốc tế.

2.6. Ngành Logistics

Logistics là ngành nghề không thể thiếu trong nền kinh tế số, và chuyển đổi số đang giúp lĩnh vực này giải quyết các bài toán về quản lý và vận hành. Một số ứng dụng nổi bật bao gồm:

• Hệ thống định vị GPS: Giúp tối ưu hóa tuyến đường vận chuyển, giảm thời gian và chi phí giao hàng.

• Blockchain trong quản lý chuỗi cung ứng: Đảm bảo tính minh bạch và an toàn trong các giao dịch và quản lý hàng hóa.

• AI phân tích dữ liệu: Trí tuệ nhân tạo được sử dụng để dự đoán nhu cầu, quản lý kho hàng và tối ưu hóa quy trình vận chuyển.
  Các doanh nghiệp như Giao Hàng Nhanh, Giaohangtietkiem, và các công ty logistics lớn khác đang dẫn đầu trong việc áp dụng công nghệ, nâng cao hiệu quả dịch vụ và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.

Chuyển đổi số đang mở ra cơ hội lớn cho nhiều ngành nghề tại Việt Nam, giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình, tăng hiệu quả hoạt động và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Những lĩnh vực dẫn đầu này không chỉ thúc đẩy tăng trưởng kinh tế mà còn định hình tương lai của nền kinh tế số Việt Nam.

III. Lợi ích mà chuyển đổi số mang lại cho các ngành nghề

Chuyển đổi số không chỉ là một xu hướng toàn cầu mà còn mang lại những lợi ích thiết thực và sâu rộng cho các ngành nghề tại Việt Nam. Việc áp dụng công nghệ số giúp các ngành nâng cao hiệu quả hoạt động, tối ưu hóa chi phí, cải thiện trải nghiệm khách hàng, và mở rộng cơ hội phát triển. Dưới đây là những lợi ích cụ thể mà chuyển đổi số mang lại cho từng lĩnh vực.

3.1. Tăng hiệu quả vận hành và giảm chi phí

Chuyển đổi số giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình vận hành, giảm thiểu các công đoạn thủ công và tiết kiệm chi phí. Các công nghệ như tự động hóa, trí tuệ nhân tạo (AI), và Internet vạn vật (IoT) hỗ trợ doanh nghiệp trong việc quản lý tài nguyên, kiểm soát sản xuất, và vận hành chuỗi cung ứng. Ví dụ, trong ngành sản xuất, việc sử dụng robot tự động hóa giúp giảm chi phí lao động, tăng năng suất và đảm bảo chất lượng sản phẩm. Trong lĩnh vực logistics, các hệ thống định vị GPS và phần mềm quản lý kho vận thông minh giúp tối ưu hóa tuyến đường vận chuyển, giảm thời gian giao hàng và chi phí nhiên liệu.

3.2. Cải thiện trải nghiệm khách hàng

Một trong những lợi ích lớn nhất của chuyển đổi số là nâng cao trải nghiệm khách hàng. Các công nghệ như dữ liệu lớn (Big Data) và trí tuệ nhân tạo (AI) giúp doanh nghiệp phân tích hành vi người tiêu dùng, từ đó cá nhân hóa dịch vụ và sản phẩm. Trong ngành tài chính - ngân hàng, các ứng dụng Mobile Banking và Internet Banking cho phép khách hàng thực hiện giao dịch nhanh chóng, tiện lợi, mọi lúc mọi nơi. Tương tự, ngành thương mại điện tử sử dụng AI để gợi ý sản phẩm phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng, tạo ra trải nghiệm mua sắm trực tuyến dễ dàng và thú vị hơn.

3.3. Mở rộng cơ hội kinh doanh và tăng trưởng doanh thu

Chuyển đổi số mở ra nhiều cơ hội kinh doanh mới cho các doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp nhỏ và vừa. Với sự hỗ trợ của các nền tảng số, doanh nghiệp có thể tiếp cận thị trường rộng lớn hơn, không bị giới hạn bởi khoảng cách địa lý. Ví dụ, trong ngành thương mại điện tử, các doanh nghiệp có thể bán sản phẩm trên các sàn giao dịch trực tuyến như Shopee, Lazada, và Tiki, tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng. Đối với ngành giáo dục, các nền tảng học trực tuyến như VNEdu và K12Online giúp các trung tâm đào tạo mở rộng quy mô, thu hút học viên từ khắp nơi trên cả nước.

3.4. Nâng cao năng lực cạnh tranh

Trong bối cảnh hội nhập quốc tế, chuyển đổi số là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường. Các công nghệ số giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình nội bộ, cải thiện sản phẩm và dịch vụ, đồng thời phản ứng nhanh hơn với sự thay đổi của thị trường. Ví dụ, ngành sản xuất áp dụng công nghệ IoT và blockchain để đảm bảo tính minh bạch và hiệu quả trong quản lý chuỗi cung ứng, từ đó đáp ứng tốt hơn các tiêu chuẩn quốc tế. Ngành y tế sử dụng AI để hỗ trợ chẩn đoán bệnh chính xác và nhanh chóng, giúp các bệnh viện cạnh tranh tốt hơn trong việc cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cao.

3.5. Tăng cường khả năng ra quyết định dựa trên dữ liệu

Chuyển đổi số mang lại khả năng phân tích và sử dụng dữ liệu một cách hiệu quả, giúp doanh nghiệp đưa ra các quyết định chiến lược chính xác hơn. Công nghệ dữ liệu lớn (Big Data) và trí tuệ nhân tạo (AI) cho phép các tổ chức thu thập, phân tích và dự đoán xu hướng thị trường cũng như hành vi khách hàng. Ví dụ, trong ngành tài chính, các ngân hàng sử dụng dữ liệu lớn để đánh giá rủi ro tín dụng và đưa ra các quyết định cho vay chính xác hơn. Trong ngành thương mại điện tử, việc phân tích dữ liệu giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược tiếp thị và dự đoán nhu cầu của người tiêu dùng.

3.6. Thúc đẩy đổi mới sáng tạo

Chuyển đổi số tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp và tổ chức thúc đẩy đổi mới sáng tạo. Việc áp dụng công nghệ mới giúp doanh nghiệp phát triển các mô hình kinh doanh sáng tạo, từ đó tạo ra những sản phẩm và dịch vụ mới đáp ứng nhu cầu của thị trường. Ví dụ, ngành giáo dục sử dụng công nghệ VR/AR để tạo ra môi trường học tập tương tác, giúp học sinh hiểu sâu hơn về các khái niệm phức tạp. Ngành tài chính - ngân hàng áp dụng blockchain để phát triển các dịch vụ tài chính phi tập trung (DeFi), mang lại sự tiện lợi và minh bạch cho khách hàng.

3.7. Tăng cường bảo mật và an toàn thông tin

Chuyển đổi số cũng giúp các ngành nghề nâng cao khả năng bảo mật và an toàn thông tin. Các công nghệ như blockchain, mã hóa dữ liệu, và hệ thống bảo mật đa lớp giúp giảm thiểu nguy cơ mất dữ liệu và các cuộc tấn công mạng. Trong ngành tài chính - ngân hàng, việc áp dụng blockchain giúp đảm bảo tính minh bạch và bảo mật trong các giao dịch tài chính. Ngành y tế sử dụng các hệ thống bảo mật để bảo vệ thông tin bệnh nhân và dữ liệu y khoa trước các mối đe dọa từ hacker.

IV. Thách thức trong quá trình chuyển đổi số

Quá trình chuyển đổi số mang lại nhiều lợi ích nhưng cũng đi kèm với không ít thách thức, đặc biệt tại Việt Nam. Một trong những khó khăn lớn nhất là sự thiếu hụt nguồn nhân lực chất lượng cao trong lĩnh vực công nghệ thông tin. Đội ngũ nhân viên cần phải có trình độ chuyên môn cao, am hiểu sâu về các công nghệ như trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu lớn (Big Data), blockchain và IoT, nhưng việc đào tạo nhân lực hiện nay chưa đáp ứng được nhu cầu ngày càng tăng của thị trường. Điều này khiến các doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp nhỏ và vừa, gặp khó khăn trong việc tuyển dụng và giữ chân nhân tài, làm chậm trễ tiến trình triển khai các dự án chuyển đổi số.

Bên cạnh đó, chi phí đầu tư vào hạ tầng công nghệ, phần mềm và thiết bị hiện đại cũng là một rào cản lớn. Nhiều doanh nghiệp phải đối mặt với áp lực tài chính khi cần dành ngân sách cho việc đào tạo nhân lực và triển khai công nghệ mới. Không chỉ vậy, sự thiếu đồng bộ về hạ tầng số giữa các vùng miền cũng gây khó khăn trong việc mở rộng quy mô chuyển đổi, đặc biệt ở các khu vực nông thôn, vùng sâu và vùng xa.

Văn hóa tổ chức cũng là một yếu tố quan trọng, khi nhiều doanh nghiệp chưa sẵn sàng thay đổi cách thức vận hành truyền thống để thích nghi với môi trường số hóa. Điều này thường xuất phát từ tâm lý e ngại thay đổi hoặc sự thiếu hiểu biết về lợi ích lâu dài của chuyển đổi số. Ngoài ra, vấn đề an ninh mạng cũng là một thách thức đáng lo ngại, khi các doanh nghiệp phải đối mặt với nguy cơ bị tấn công mạng, mất dữ liệu hoặc vi phạm quyền riêng tư.

Cuối cùng, các quy định pháp lý liên quan đến chuyển đổi số tại Việt Nam vẫn chưa hoàn thiện, gây khó khăn cho doanh nghiệp trong việc tuân thủ và triển khai các giải pháp công nghệ. Những thách thức này đòi hỏi sự nỗ lực, phối hợp giữa các doanh nghiệp, cơ quan quản lý và các tổ chức đào tạo để đảm bảo quá trình chuyển đổi số diễn ra hiệu quả và bền vững.

V. Dự đoán xu hướng tương lai

Trong bối cảnh chuyển đổi số ngày càng phát triển mạnh mẽ, tương lai sẽ chứng kiến những xu hướng mới định hình cách các doanh nghiệp, tổ chức và xã hội vận hành. Một trong những xu hướng nổi bật là sự phổ biến của trí tuệ nhân tạo (AI) và học máy (Machine Learning) trong mọi lĩnh vực. AI sẽ không chỉ hỗ trợ tự động hóa các quy trình mà còn thúc đẩy việc ra quyết định dựa trên dữ liệu, tối ưu hóa hoạt động và tạo ra các giải pháp sáng tạo hơn. Bên cạnh đó, công nghệ dữ liệu lớn (Big Data) sẽ tiếp tục đóng vai trò quan trọng, giúp doanh nghiệp khai thác thông tin để hiểu rõ hơn về khách hàng và dự đoán xu hướng thị trường.

Công nghệ blockchain cũng được dự đoán sẽ trở thành nền tảng chủ chốt trong việc đảm bảo tính minh bạch và bảo mật, đặc biệt trong các ngành tài chính, logistics, và y tế. Đi cùng với blockchain, Internet vạn vật (IoT) sẽ mở rộng phạm vi ứng dụng, kết nối hàng tỷ thiết bị thông minh để tối ưu hóa quy trình sản xuất, quản lý năng lượng và cải thiện chất lượng cuộc sống. Ngoài ra, sự phát triển của điện toán đám mây (Cloud Computing) và điện toán biên (Edge Computing) sẽ giúp các doanh nghiệp xử lý dữ liệu nhanh chóng hơn, giảm chi phí và tăng hiệu quả vận hành.

Trong tương lai, các ngành nghề sẽ tập trung vào cá nhân hóa dịch vụ thông qua các công nghệ như AI và dữ liệu lớn, nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Đồng thời, các nền tảng số sẽ phát triển mạnh mẽ, trở thành cầu nối giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng, đặc biệt trong thương mại điện tử, giáo dục trực tuyến, và chăm sóc sức khỏe.

Ngoài ra, vấn đề an ninh mạng sẽ trở thành ưu tiên hàng đầu khi chuyển đổi số mở rộng. Các giải pháp bảo mật thông minh, dựa trên AI và blockchain, sẽ tiếp tục được cải tiến để đối phó với các mối đe dọa ngày càng phức tạp. Bên cạnh đó, các quốc gia sẽ đẩy mạnh xây dựng hành lang pháp lý phù hợp để hỗ trợ doanh nghiệp triển khai công nghệ số một cách hiệu quả và an toàn.