Bản tin doanh nghiệp

Việc lo sợ thay đổi tổ chức trong quá trình triển khai ERP là tâm lý bình thường của bất kỳ cá nhân nào. Sự thay đổi – dù lớn hay nhỏ đều đi kèm với sự phản kháng. Thay đổi tổ chức có thể ảnh hưởng đến tất cả mọi người từ giám đốc điều hành cho đến nhân viên parttime. Tại sao mọi người lại ngại thay đổi tổ chức? Hãy để khoa học lý giải giúp bạn về điều này.

Trong vài năm qua, công nghệ IoT (Internet of Things) đã bùng nổ, dẫn tới nhiều thay đổi tích cực cho các hệ thống phần mềm ERP. Từ việc tăng cường dịch vụ khách hàng để giúp các công ty giám sát và đánh giá dữ liệu dễ dàng hơn, IoT đã cải thiện đáng kể chức năng ERP và cách thức các công ty tiến hành hoạt động kinh doanh.

Đo lường trải nghiệm khách hàng là công việc quan trọng để cải thiện trải nghiệm khách hàng, gia tăng doanh số. Khi bạn hiểu về yếu tố nào tạo nên sự hài lòng của khách hàng, bạn sẽ dễ dàng xác định được đường đi của các khoản đầu tư và tập trung nguồn lực vào điểm trọng yếu tạo nên thay đổi.

Trước khi bạn bắt đầu tìm hiểu về các nhà cung cấp dịch vụ triển khai ERP hoặc các nền tảng ERP uy tín, hãy ưu tiên bảy hoạt động sau:

Làm thế nào để bạn tối đa hóa ROI trong triển khai ERP mà vẫn đảm bảo ngân sách phù hợp cho sự phát triển dài hạn? Quản lý thay đổi tổ chức chính là chìa khóa cốt lõi. Nói cách khác, nhân viên của bạn sẽ là người quyết định ROI của doanh nghiệp.

Bạn sẽ làm gì nếu việc triển khai ERP vượt quá ngân sách? Bạn sẽ xử lý như thế nào nếu nó gây ra một sự gián đoạn trong hoạt động kinh doanh? Bạn sẽ phải phản ứng nhanh chóng và phân tích các lý do dẫn đến thất bại.

Làm thế nào để cải thiện sale và tăng doanh số? Hãy cùng tham khảo một số giải pháp hữu hiệu được đề xuất bởi Panorama trong bài viết dưới đây:

Làm thế nào để triển khai thành công phần mềm ERP? Việc thiếu kiến thức có thể sẽ khiến doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều khó khăn. Panorama đã tổng hợp 7 câu hỏi phổ biến về phần mềm ERP, hy vọng sẽ giúp ích cho các doanh nghiệp đưa ra quyết định đúng đắn trong quá trình lựa chọn và triển khai ERP.