Thực trạng sử dụng phần mềm quản lý nhân sự HRM tại Việt Nam
Thực trạng ứng sử dụng phần mềm quản lý nhân sự HRM tại Việt Nam cũng được nhiều nhà quản lý quan tâm. Hãy cùng IZISolution tìm hiểu chi tiết về thực trạng sử dụng phần mềm tại Việt Nam trước khi đưa ra quyết định có nên ứng dụng nó vào sử dụng thực tế.
I. Thực trạng ứng dụng phần mềm quản lý nhân sự HRM tại Việt Nam
1. Thực trạng thị trường
Thị trường phần mềm quản lý nhân sự (HRM) tại Việt Nam đang trải qua nhiều sự thay đổi và phát triển đáng kể trong thập kỷ gần đây. Sự kết hợp giữa nhu cầu ngày càng tăng về quản lý nhân sự chuyên nghiệp và sự tiến bộ về công nghệ thông tin đã tạo ra một môi trường cạnh tranh sôi động trong lĩnh vực này. Dưới đây là một số điểm nổi bật về thực trạng thị trường phần mềm quản lý nhân sự tại Việt Nam:
- Nhận thức sự quan trọng của quản lý nhân sự: Doanh nghiệp tại Việt Nam ngày càng nhận ra vai trò quan trọng của quản lý nhân sự đối với sự phát triển bền vững. Điều này đã thúc đẩy nhu cầu tìm kiếm các giải pháp phần mềm chuyên nghiệp để quản lý và tối ưu hóa nguồn nhân lực.
- Sự đa dạng trong các giải pháp phần mềm quản lý nhân sự: Thị trường HRM ở Việt Nam đã trở nên đa dạng với nhiều tùy chọn phần mềm khác nhau từ miễn phí đến trả phí. Các doanh nghiệp có thể lựa chọn từ các giải pháp tùy chỉnh hoặc phần mềm quản lý nhân sự cơ bản, tùy thuộc vào nhu cầu cụ thể của họ. Một số đơn vị đi đầu trong lĩnh vực phần mềm quản lý nhân sự như: IZISolution, Misa, Base, Fast,...
Xem thêm: Top 10 phần mềm quản lý nhân sự
- Phần mềm quản lý nhân sự tích hợp công nghệ: Các công ty ở Việt Nam đã bắt đầu nhận thức về lợi ích của chuyển đổi số trong quản lý nhân sự. Phần mềm quản lý nhân sự HRM không chỉ giúp họ tiết kiệm thời gian và công sức mà còn cung cấp dữ liệu quan trọng cho quyết định chiến lược. Các ứng dụng di động và tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) cũng đang dần xuất hiện trong các giải pháp phần mềm.
- Cạnh tranh sôi động giữa các đơn vị cung cấp phần mềm: Với sự gia tăng về nhu cầu, thị trường phần mềm quản lý nhân sự HRM ở Việt Nam đã trở nên cạnh tranh sôi động. Các nhà cung cấp phần mềm phải không ngừng cải tiến sản phẩm của họ để thu hút và duy trì khách hàng.
Xem thêm: Bật mí 5 Công ty cung cấp phần mềm quản lý nhân sự uy tín
2. Ứng dụng trong doanh nghiệp ở từng quy mô
Ứng dụng phần mềm quản lý nhân sự HRM tại Việt Nam đã đa dạng hóa từ các doanh nghiệp nhỏ đến lớn. Ở mức doanh nghiệp nhỏ và vừa, phần mềm quản lý nhân sự thường được sử dụng để quản lý thông tin cơ bản về nhân viên như thông tin cá nhân, chấm công, và tính lương. Các doanh nghiệp có quy mô nhỏ, không có quy trình quản trị nhân sự quá phức tạp, việc lựa chọn phần mềm cũng đơn giản hơn rất nhiều. Những phần mềm quản lý nhân sự đóng gói hay miễn phí là sự lựa chọn dành cho các doanh nghiệp này.
Tại các tập đoàn, doanh nghiệp lớn có quy mô nhân sự phức tạp và yêu cầu quản trị đa dạng thì cần xem xét lựa chọn các hệ thống phần mềm. Phần mềm quản lý nhân sự không chỉ giúp quản lý thông tin cá nhân mà còn hỗ trợ quản lý hiệu suất, đào tạo, phát triển, và kế hoạch sự nghiệp. Hệ thống phần mềm quản lý nhân sự không những hỗ trợ tự động hóa các quy trình nhân sự mà còn thực hiện tùy chỉnh theo đặc điểm riêng của doanh nghiệp.
Xem thêm: Phần mềm quản lý nhân sự phù hợp với doanh nghiệp nào?
3. Đánh giá tiềm năng
Tại Việt Nam, phần mềm nhân sự đang trải qua một sự phát triển nổi bật và có tiềm năng lớn để đóng góp vào sự thành công của các tổ chức. Dưới đây là một số điểm đánh giá về tiềm năng của phần mềm này tại Việt Nam:
- Đáp ứng nhu cầu đa dạng của thị trường lao động: Thị trường lao động ở Việt Nam đang ngày càng đa dạng hóa với sự gia tăng của nguồn nhân lực trẻ, lao động tự do, và cả những công ty đa quốc gia. Phần mềm quản lý nhân sự HRM có tiềm năng để đáp ứng các nhu cầu riêng biệt của từng loại hình doanh nghiệp và nguồn nhân lực.
Trong một cuộc khảo sát trên LinkedIn với 9.000 người quản lý tuyển dụng và các nhà lãnh đạo tiết lộ 4 xu hướng đã xuất hiện sẽ định hình tương lai của tuyển dụng. Điều đáng chú ý là 3 trong 4 xu hướng này phụ thuộc rất nhiều vào các công cụ công nghệ được cung cấp bởi phần mềm HR.
- Chuyển đổi số và công nghệ tiên tiến: Sự gia tăng về chuyển đổi số ở Việt Nam mở ra cơ hội cho phần mềm quản lý nhân sự sử dụng các công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo (AI), big data, và phân tích dữ liệu để tối ưu hóa quy trình quản lý nhân sự. Điều này giúp doanh nghiệp tạo ra quy trình làm việc thông minh hơn và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu chính xác.
- Hỗ trợ tăng cường quản lý hiệu suất: phần mềm quản lý nhân sự không chỉ giúp theo dõi thông tin về nhân viên mà còn cung cấp các công cụ để đánh giá và tối ưu hóa hiệu suất làm việc. Điều này giúp doanh nghiệp xác định những vấn đề trong quá trình làm việc và đề xuất cải tiến.
- Khả năng tích hợp và mở rộng: Phần mềm phần mềm quản lý nhân sự HRM thường có khả năng tích hợp với các hệ thống khác như quản lý tài chính, quản lý dự án, và CRM. Điều này giúp tạo ra một hệ thống thông tin toàn diện cho toàn bộ tổ chức.
- Sự cạnh tranh trong thị trường phần mềm: Thị trường phần mềm quản lý nhân sự tại Việt Nam đang trở nên cạnh tranh hơn bao giờ hết. Sự cạnh tranh này thúc đẩy các nhà cung cấp phần mềm cải tiến sản phẩm và dịch vụ của họ để thu hút và duy trì khách hàng.
II. Tại sao phần mềm quản lý nhân sự HRM chưa thực sự phát triển nổi trội tại Việt Nam
1. Khó thay đổi thói quen
Trên thực tế, phần mềm quản lý nhân sự HRM triển khai không khó, quan trọng là nhân viên khó thay đổi thói quen của mình. Quản lý nhân sự thường dựa vào việc quản lý truyền thống như sử dụng bảng tính Excel hoặc thậm chí là quản lý bằng tay. Phần mềm phần mềm quản lý nhân sự cũng thường khiến nhân viên cảm thấy khá gò bó vì họ thường xuyên cần cập nhật thông tin và cần duy trì cập nhật theo một khoảng thời gian nhất định.
Chính vì vậy, mặc dù BLĐ rất mong muốn triển khai phần mềm nhưng thường gặp phải sự phản đối hoặc tình thần thiếu quyết tâm của nhân viên. Nhân viên cũng thường quen với việc làm trên sổ sách, công cụ kém hiệu quả và theo từng cá nhân. Nếu áp dụng phần mềm phần mềm quản lý nhân sự thì họ sẽ phải làm việc theo quy trình và cảm thấy gò bó, không thoải mái.
2. Phần mềm HRM gắn liền với văn hoá và trình độ quản lý kinh doanh
Một lý do nữa của việc phần mềm quản lý nhân sự HRM phát triển chậm ở Việt Nam là nó gắn liền với văn hoá và trình độ kinh doanh.
Sở dĩ phần mềm phần mềm quản lý nhân sự chưa thực sự được đón nhận trong doanh nghiệp. Khác với phần mềm kế toán mang tính chất bắt buộc, đồng thời là yêu cầu tối thiểu của doanh nghiệp thì phần mềm phần mềm quản lý nhân sự không thực sự là bắt buộc. Áp dụng công cụ này có hiệu quả hay không phụ thuộc phần lớn vào phong cách quản lý của người sử dụng.
Bên cạnh đó còn có một số lý do khác như:
- Thiếu nhận thức về giá trị thực sự về phần mềm quản lý nhân sự
Một số doanh nghiệp ở Việt Nam vẫn chưa thể hiện được sự nhận thức về giá trị thực sự của phần mềm quản lý nhân sự. Họ có thể xem nó như một chi phí thay vì là một công cụ giúp tăng cường hiệu suất làm việc và phát triển nhân lực. Điều này dẫn đến việc hạn chế nguồn lực và ngân sách cho việc triển khai và duy trì phần mềm phần mềm quản lý nhân sự.
- Thị trường phần mềm quản lý nhân sự HRM còn đang phát triển
Thị trường phần mềm phần mềm quản lý nhân sự ở Việt Nam vẫn đang trong giai đoạn phát triển và chưa đạt được mức độ cạnh tranh và đa dạng cao. Điều này có thể làm cho các doanh nghiệp cảm thấy khó khăn khi lựa chọn phần mềm phù hợp với nhu cầu của họ và có thể dẫn đến sự bất mãn với các giải pháp hiện có.
III. Một số lầm tưởng về phần mềm quản lý nhân sự HRM tại Việt Nam
1. HRM thực chất chỉ là phần mềm quản lý thông tin nhân viên
Đây là một trong những lầm tưởng phổ biến đối với các doanh nghiệp tại Việt Nam. Lầm tưởng này sai lệch vì phần mềm quản lý nhân sự không chỉ đơn giản là một công cụ để lưu trữ thông tin nhân viên. Phần mềm phần mềm quản lý nhân sự bao gồm nhiều tính năng khác nhau như quản lý quá trình tuyển dụng, quản lý hiệu suất, xây dựng kế hoạch đào tạo và phát triển, quản lý chấm công, và nhiều chức năng khác. Nó giúp tạo ra một môi trường làm việc hiệu quả, cải thiện tương tác giữa nhân viên và doanh nghiệp, cung cấp dữ liệu phân tích cho việc ra quyết định chiến lược và nâng cao năng suất lao động.
2. Doanh nghiệp có thể tự triển khai phần mềm quản lý nhân sự HRM với mã nguồn mở
Thực tế, việc triển khai phần mềm quản lý nhân sự mã nguồn mở là việc khá rủi ro. Nếu triển khai không phù hợp thì doanh nghiệp có thể phá hỏng quy trình kinh doanh, hoặc tệ hơn là mất dữ liệu khách hàng đã có trước đó.
Mã nguồn mở là một lựa chọn, nhưng triển khai phần mềm phần mềm quản lý nhân sự đòi hỏi kiến thức chuyên sâu về công nghệ và quản lý nhân sự. Doanh nghiệp cần phải xem xét kỹ lưỡng việc tự triển khai với mã nguồn mở vì nó có thể đòi hỏi nguồn lực lớn, thời gian và kỹ thuật viên có kinh nghiệm. Hơn nữa, các giải pháp thương mại thường cung cấp sự hỗ trợ chuyên nghiệp, cập nhật định kỳ và tích hợp nhiều tính năng sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và tập trung vào hoạt động chính của họ.
Nếu doanh nghiệp có đội ngũ một kỹ sư công nghệ thông tin, thành thạo về mã nguồn mở và có kiến thức về quản lý nhân sự, đồng thời hiểu được quy trình kinh doanh của doanh nghiệp thì việc triển khai phần mềm qua mã nguồn mở là hoàn toàn có khả năng.
Tuy nhiên, IZISolution vẫn khuyến khích doanh nghiệp nên lựa chọn bên thứ ba có năng lực và đã từng triển khai phần mềm vào thực tế tại nhiều doanh nghiệp.
3. Công ty nhỏ nên không cần sử dụng phần mềm HRM
Công ty nhỏ thì liệu có cần sử dụng phần mềm phần mềm quản lý nhân sự không? Lầm tưởng này có thể gây thất bại cho sự phát triển của các công ty nhỏ. Thực tế, phần mềm này có thể hữu ích cho các doanh nghiệp mọi quy mô, bởi vì nó giúp tự động hóa quy trình quản lý nhân sự, giảm thiểu lỗi nhân sự, cải thiện tương tác giữa nhân viên và doanh nghiệp, và cung cấp dữ liệu quan trọng để đưa ra các quyết định chiến lược. Các công ty nhỏ có thể chọn các giải pháp phù hợp với quy mô của họ để tận dụng lợi ích từ phần mềm phần mềm quản lý nhân sự.
Thực trạng sử dụng phần mềm quản lý nhân sự HRM tại Việt Nam vẫn còn những lý do hạn chế chính như: thiếu nhận thức về quản lý nhân sự, nhân viên khó thay đổi thói quen, phần mềm gắn liền với văn hoá & trình độ quản lý kinh doanh. Tuy nhiên, thị trường phần mềm phần mềm quản lý nhân sự HRM tại Việt Nam vẫn đang tràn đầy hứa hẹn do nhu cầu cao và dung lượng thị trường lớn.
Nếu bạn đang tìm kiếm một đơn vị cung cấp giải pháp quản trị nhân sự cho doanh nghiệp. Hãy liên hệ ngay với IZISolution để được tư vấn và dùng thử phần mềm miễn phí nhé!
