Thông tin dự án: Triển khai Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) Công ty CP Truyền Thông Đa Phương Tiện Thủ Đô trong khuôn khổ Dự án Tăng cường năng lực cạnh tranh khu vực tư nhân Việt Nam (IPSC). 
Đơn vị tài trợ: Cơ quan Phát triển Quốc tế Hoa Kỳ (USAID)
Quản lý: Cục Phát triển Doanh nghiệp (AED), Bộ Kế hoạch và Đầu tư (MPI)
Đơn vị tư vấn & giám sát: Deloitte
Đơn vị triển khai: IZISolution

Ngày 06/12/2023, Dự án triển khai Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) Công ty Cổ phần Truyền Thông Đa Phương Tiện Thủ Đô chính thức khởi động. Công ty TNHH IZISolution được lựa chọn là đối tác triển khai dự án này.

Công ty Cổ phần Truyền thông Đa phương tiện Thủ Đô, thành lập ngày 29/03/2010, tiên phong trong lĩnh vực nghiên cứu và sản xuất Mobile App, TV Technology Solutions, truyền hình OTT, giải pháp công nghệ TV, Giải pháp bảo vệ bản quyền nội dung số (DRM). Với hơn một thập kỷ trong ngành truyền thông, Thủ Đô Multimedia mong muốn trở thành công ty cung cấp các dịch vụ OTT số 1 thế giới, mang đến cho khách hàng những sản phẩm có chất lượng vượt trội.

Đại diện Thủ Đô Multimedia chia sẻ, việc chú trọng và đầu tư vào công nghệ sẽ trở thành ưu tiên hàng đầu trong cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 của công ty trong thời gian tới. Vì vậy, Thủ Đô Multimedia đang tập trung chuyển đổi từ các hệ thống đơn nhiệm tách biệt sang một giải pháp tích hợp. Điều này không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình làm việc mà còn tạo ra một môi trường làm việc thông minh, linh hoạt và hiệu quả hơn.

Dự án triển khai hệ thống ERP cũng là bước khởi động trong lộ trình chuyển đổi số toàn diện mà Thủ Đô Multimedia hướng đến - xây dựng nền tảng quản trị cốt lõi vững chắc, gắn kết mọi bộ phận trong doanh nghiệp. Thông qua buổi khởi động, Thủ Đô Multimedia cũng đã lên dây cót tinh thần cho tất cả các thành viên thuộc các bộ phận liên quan để luôn duy trì tâm thế sẵn sàng.

Mục tiêu dự án

Mục tiêu chính của dự án ERP tại Công ty Thủ Đô Multimedia là đạt được những thay đổi tích cực và bền vững trong quá trình triển khai. Bao gồm:

Tích hợp tất cả các hoạt động kinh doanh: Tăng cường hiệu suất và giảm thiểu sự phân mảnh thông tin trong tổ chức.

Cải thiện hiệu quả nghiệp vụ: Tự động hóa nhiều công việc lặp đi lặp lại, giảm thiểu sai sót và tăng khả năng đưa ra quyết định thông minh.

Tăng cường tương tác khách hàng: Nâng cao trải nghiệm của khách hàng và tăng cường khả năng chăm sóc khách hàng.

Quản lý tài nguyên nhân sự hiệu quả: Tối ưu hóa quản lý nhân sự, từ quá trình tuyển dụng, đào tạo đến giữ chân nhân viên, cung cấp cái nhìn toàn diện về nguồn nhân lực, dự đoán và đáp ứng nhanh chóng các thay đổi trong lực lượng lao động.

Phạm vi dự án

Dự án ERP tại Thủ Đô Multimedia sẽ bao gồm các ứng dụng và module sau đây:

Bán Hàng: 

• Quản lý quy trình bán hàng từ đặt hàng, tồn kho đến giao hàng và dịch vụ khách hàng.

• Tích hợp thông tin về đơn đặt hàng và khách hàng từ các kênh bán hàng khác nhau.

Marketing:

• Tích hợp chiến lược quảng cáo và quảng bá, theo dõi hiệu suất chiến dịch và chăm sóc khách hàng.

• Thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng để tối ưu hóa chiến lược tiếp thị.

Nhân Sự:

• Quản lý quy trình tuyển dụng, đào tạo, và phát triển nhân sự.

• Theo dõi hiệu suất nhân viên và quản lý thông tin liên quan đến nhân sự.

Kế Toán - Tài Chính:

• Tích hợp các quy trình kế toán, theo dõi chi phí, quản lý nguồn lực tài chính và tạo báo cáo tài chính tổng thể.

• Tích hợp các giao dịch tài chính từ các phần khác nhau của tổ chức.

Trong dự án khởi động, hai bên cũng đã phân tích những thuận lợi và khó khăn của dự án, đưa ra phương án giải quyết cụ thể, vạch rõ lộ trình và phương án triển khai dự án. Ban lãnh đạo của hai bên cũng thể hiện quyết tâm thực hiện chuyển đổi số và cam kết đưa hệ thống ERP vào hoạt động ổn định và hiệu quả.



Phía đại diện IZISolution, ông Đoàn Thế Hải - Giám đốc dự án, cũng đã thẳng thắn trình bày những thuận lợi và khó khăn trong quá trình triển khai để cả hai bên cùng có sự chuẩn bị cho quá trình triển khai sau này. Đồng thời, ông cũng chỉ ra các yếu tố cốt lõi quyết định thành công của dự án:

• Sự quyết tâm của lãnh đạo các bên

• Phối hợp chặt chẽ giữa các bên

• Nguồn lực cho đội dự án

• Thống nhất các yêu cầu 

• Hạn chế thay đổi sau khi đã thống nhất

• Tuân thủ các mốc kiểm soát để theo dõi tiến độ dự án, điều chỉnh kịp thời khi có sự thay đổi.

IZISolution cam kết triển khai dự án thành công, tiến hành thiết kế và xây dựng hệ thống quản lý đúng lộ trình, bám sát kế hoạch. Bên cạnh đó, IZISolution luôn sẵn sàng đồng hành cùng Thủ Đô Multimedia trên con đường Chuyển đổi số toàn diện về sau.

Chúc dự án sẽ đạt được thành công như mong đợi.