6 lỗi phổ biến cần tránh khi chuyển đổi kỹ thuật số 2020

07/02/2020 18:54

Chuyển đổi số hay chuyển đổi kỹ thuật số 2020 là quá trình đòi hỏi các chủ doanh nghiệp cần chuẩn bị kỹ càng về nguồn lực và kiến thức chuyển đổi số. Quan trọng đó là tham khảo các kinh nghiệm hoặc tìm hiểu và tránh các lỗi phổ biến khi chuyển đổi kỹ thuật số 2020.

6 lỗi cần tránh trong chuyển đổi kỹ thuật số

1. Tập trung vào các mục tiêu ngắn hạn

Do sự mong đọi và nhu cầu không ngừng tăng của doanh nghiệp mà chuyển đổi kỹ thuật số nên được coi là một quá trình thay đổi liên tục. Các doanh nghiệp thường đặt chú trọng vào các yếu tố thành công ngắn hạn như đầu tư hoàn vốn (ROI), nhưng thay vào các mục tiêu ngắn hạn đó thì nên tập trung vào các vấn đề dài hạn hơn. Các số liệu mới như đăng ký mới trên nền tảng kỹ thuật số hoặc mức độ tương tác online là những cách tốt hơn để đo lường thành công chuyển đổi kỹ thuật số của tổ chức. Nếu không có cam kết chuyển đổi cốt lõi của tổ chức thì các tồn đọng của quy trình nghiệp vụ cũ sẽ cản trở bất kỳ tiến bộ thực sự nào trong chuyển đổi kỹ thuật số.

2. Không ứng dụng công nghệ mới trong chuyển đổi kỹ thuật số

Thay đổi quy trình hoạt động nhiều hơn so với việc triển khai công nghệ mới. Công nghệ chỉ là một yếu tố hỗ trợ: tìm cách cải thiện trải nghiệm của khách hàng nên là động lực chính hướng dẫn tất cả các chuyển đổi kỹ thuật số. Rõ ràng, các công nghệ mới là không thể thiếu khi thực hiện chuyển đổi số.

3. Chuyển đổi quá nhanh

Bạn có mục tiêu đầy tham vọng là thay đổi toàn bộ công ty - đây là một quá trình phức tạp. Trong khi chuyển đổi diễn ra, các hệ thống quan trọng phải tiếp tục hoạt động mà không có bất kỳ sự gián đoạn nào. Vì điều này, các chuyển đổi hoạt động tốt nhất khi được quản lý và thực hiện theo từng bước.

4. Giao tiếp hạn chế

Chuyển đổi kỹ thuật số yêu cầu hỗ trợ và giao tiếp từ trên xuống hiệu quả. Sự mất kết nối giữa hội đồng quản trị và quản lý trực tiếp có thể làm suy yếu sự thay đổi khi những người giao dự án không thực sự hiểu tầm nhìn và mục đích của dự án. Đảm bảo rằng thông điệp từ hội đồng quản trị thu hút những người có ảnh hưởng quan trọng trong công ty. Điều đáng nói là những người có ảnh hưởng này luôn luôn là những người ở vị trí lãnh đạo. Tìm kiếm phản hồi từ khách hàng và nhân viên trong suốt quá trình chuyển đổi sẽ giúp cho sự chủ động diễn ra suôn sẻ.

5. Không xây dựng kế hoạch chi tiết

Trước khi quá trình chuyển đổi bắt đầu, các công ty phải đầu tư thời gian và công sức để tạo ra một kế hoạch chi tiết cho tất cả các quy trình liên quan của họ với các biện pháp cụ thể. Bằng cách này, tất cả nhân viên sẽ hiểu nếu chuyển đổi thành công thì sẽ đem lại lợi ích như thế nào. Khi kế hoạch và kết quả mong muốn đã được vạch ra, bạn nên bám sát chúng.

6. Tự triển khai chuyển đổi số

Chuyển đổi kỹ thuật số là lĩnh vực chuyên biệt và phức tạp để các doanh nghiệp tự triển khai thành công mà không cần đến các chuyên gia tư vấn bên ngoài đã thực hiện trước đó. Doanh nghiệp cần những người có hiểu biết sâu sắc về thực tiễn tốt nhất cũng như thực tế hoạt động và mối quan tâm của doanh nghiệp.

Doanh nghiệp của bạn đang làm gì và sẽ làm gì để ứng dụng kỹ thuật số hiệu quả khi mà Chuyển đổi số có thể tạo ra đột phá cho cả những đối thủ không ngờ nhất? Tìm hiểu và trang bị cho mình những chìa khóa công nghệ như phần mềm quản trị doanh nghiệp ERP - một phần của Smart Factory.

-> Liên hệ đơn vị triển khai chuyển đổi số hotline 096 4578 234 để nhận tư vấn về chuyển đổi số!

IZISolution