Dự án triển khai Hệ thống Quản trị Nhân sự giai đoạn 1 Công ty Cổ phần Đầu tư và Du lịch Vạn Hương đã đánh dấu một bước ngoặt quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả quản lý nhân sự và quá trình vận hành nội bộ. Dưới sự phụ trách của IZISolution, dự án đã vượt qua nhiều thách thức để đạt được kết quả, mục tiêu đề ra.

Về Vạn Hương Investoco:
Công ty CP đầu tư và du lịch Vạn Hương ( Vạn Hương Investoco) được thành lập ngày 14/01/2010 - Công ty thành viên thuộc Tập đoàn Geleximco. Vạn Hương là chủ đầu tư của Dự án Khu du lịch quốc tế Đồi Rồng (Dragon Ocean Hai Phong). Dự án Khu du lịch quốc tế Đồi Rồng có quy mô 480 ha, tổng mức đầu tư dự kiến hơn 25.000 tỷ đồng, bao gồm nhiều hạng mục như: sân golf, trung tâm hội nghị, hội thảo, biệt thự nghỉ dưỡng cao cấp phục vụ du lịch, khách sạn 5 sao, khu phố thương mại, bãi biển nhân tạo, bể bơi nước ngọt, bãi biển nước mặn, công viên nước, khu vui chơi giải trí...

I. Thời gian triển khai và các thách thức

Dự án đã được dự kiến triển khai trong khoảng thời gian 4 tháng, trong đó có những khó khăn mà đội dự án phải đối mặt. Một trong những thách thức lớn nhất là việc triển khai nhiều đơn vị độc lập nhau, dẫn đến mất thời gian cho quá trình đào tạo và hỗ trợ. Điều này yêu cầu sự tương tác chặt chẽ giữa các đội, đồng thời cũng làm tăng khả năng xảy ra sai sót và sự không nhất quán trong quy trình.

Hơn nữa, việc một số quy trình và dữ liệu chưa được chuẩn hóa đã tạo ra sự phức tạp trong việc triển khai. Đội triển khai dự án cần nhiều thời gian để hỗ trợ và điều chỉnh. Ngoài ra, điều này cũng làm tăng nguy cơ xuất hiện lỗi trong quá trình hoạt động.

II. Thuận lợi

Tuy nhiên, rất may mắn rằng, dự án luôn nhận được sự quan tâm và hỗ trợ của Ban lãnh đạo Vạn Hương. Bộ phận IT của tập đoàn cũng đã đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ dự án, đảm bảo rằng mọi khó khăn được giải quyết kịp thời.

Mặc dù gặp phải nhiều khó khăn, dự án đã đạt được những kết quả tích cực. Sản phẩm triển khai đã tiến xa hơn với việc giải quyết nhiều vấn đề cần tùy chỉnh và bổ sung. Đội dự án đã sử dụng kinh nghiệm từ việc triển khai các dự án tương đương trong quá khứ (HTMV, TC Motor, ...) để áp dụng vào dự án này, đảm bảo tính ổn định và hiệu quả.

Đội dự án đã có lợi thế từ việc sử dụng nguồn lực ổn định và sản phẩm được kế thừa từ dự án trước đó. Điều này đã giúp giảm thiểu rủi ro và tối ưu hóa quá trình triển khai.

III. Cách xử lý vấn đề

Để đối phó với những khó khăn và thách thức, đội dự án đã áp dụng một số chiến lược quan trọng như: Thường xuyên đào tạo để đảm bảo nhân viên nắm vững sản phẩm và quy trình. Phân tích kỹ càng về nghiệp vụ, chủ động tìm hiểu nguyên nhân các vấn đề phát sinh. Tất cả những điều này đã giúp cải thiện hiệu quả triển khai.

Việc thực hiện Grooming tốt trong các Sprint đã tạo ra sự hiểu biết chung về tiến trình và mục tiêu của dự án, từ đó giúp tối ưu hóa quá trình triển khai.

IV. Các mục nghiệm thu dự án

Dự án đã hoàn thành một loạt các mục tiêu nghiệm thu một cách thành công. Ba đơn vị chính: Vạn Hương, Golf và Hotel, đã được triển khai thành công với toàn bộ các phân hệ, bao gồm cả ứng dụng và giao diện Web HRM. Các phân hệ bao gồm:

• Tuyển dụng

• Hồ sơ nhân sự

• Đơn từ

• Chấm công, tính lương

Đặc biệt, với khoảng 1000 người dùng sử dụng, dự án đã chứng minh tính khả thi và hiệu quả của hệ thống triển khai.

VI. Kế hoạch tiếp theo

Dự án không chỉ dừng lại ở giai đoạn 1, mà còn có kế hoạch tiếp theo để duy trì và phát triển sự thành công. Kế hoạch này bao gồm:

Hỗ trợ vận hành hệ thống hiện tại, đảm bảo sự ổn định và hiệu suất của hệ thống.

Phát triển Giai đoạn 2, bao gồm quản lý cơm ca và xây dựng Super App. Tích hợp tất cả các ứng dụng của Vạn Hương vào một nền tảng Super App duy nhất, mang lại sự tiện ích và liên kết tối đa cho người dùng.

Dự án triển khai Hệ thống Quản trị Nhân sự Vạn Hương giai đoạn 1 đã chứng tỏ sự kiên trì và nỗ lực của đội dự án trong việc vượt qua các thách thức để đạt được thành công. Sự hỗ trợ từ Ban lãnh đạo, bộ phận IT, và kinh nghiệm trong việc triển khai đã góp phần quan trọng vào kết quả tốt đẹp này. Sự phối hợp chặt chẽ giữa các đơn vị và sự chủ động trong việc tìm hiểu và cải thiện đã tạo nên một dự án mẫu mực cho việc quản lý nhân sự và công việc tại Vạn Hương. 

IZISolution gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban lãnh đạo và toàn thể đội ngũ triển khai Vạn Hương đã luôn tích cực phối hợp cùng đội triển khai IZISolution để đưa giai đoạn 1 của dự án đạt kết quả tốt.