Triển khai thành công Dự án Nâng cấp hệ thống DMS Công ty TNHH Phát triển Công nghiệp Ô tô Việt Nam
Công ty IZISolution đã hoàn thành thành công dự án nâng cấp Hệ thống DMS, phần mềm quản lý hệ thống phân phối cho Công ty TNHH Phát triển Công nghiệp Ô tô Việt Nam (VAD) trong thời gian từ 01/09/2022 đến 31/01/2023, tổng cộng 5 tháng triển khai. Dự án đã đối mặt với những thách thức và khó khăn nhất định, song song với đó cũng có những thuận lợi trong quá trình triển khai.
Công ty TNHH Phát triển Công nghiệp Ô tô Việt Nam (VAD) thay thế Công ty TNHH Nissan Việt Nam phân phối độc quyền ô tô Nissan tại thị trường Việt Nam từ năm 2020.
Dưới sự lãnh đạo mạnh mẽ và tầm nhìn chiến lược, VAD đã xác định những kế hoạch dài hạn sẽ thúc đẩy sự phát triển trong các khía cạnh quan trọng như mạng lưới đại lý, sản phẩm, dịch vụ và chăm sóc khách hàng. Qua thông điệp đồng cảm và tự tin truyền đạt qua thư ngỏ gửi đến báo chí và đại lý, VAD tuyên bố sẵn sàng hướng đến những mục tiêu hoàn hảo.
Một trong những cam kết đáng chú ý của VAD là việc tập trung vào mạng lưới đại lý. Điều này thể hiện sự quan tâm đặc biệt đến mối quan hệ đối tác và việc tạo dựng một hệ thống phân phối mạnh mẽ, mang lại lợi ích lớn cho cả khách hàng và công ty. Sự mở rộng và cải tiến danh mục sản phẩm, cùng việc nâng cao chất lượng dịch vụ và chính sách chăm sóc khách hàng, tạo nên sự đa dạng và sự lựa chọn tốt hơn cho khách hàng.
Không chỉ tập trung vào việc thay đổi nhà phân phối, VAD còn cam kết duy trì những quyền lợi, sản phẩm và dịch vụ mà khách hàng đã nhận được từ Nissan. Điều này thể hiện sự chú trọng đến sự ổn định và sự tin tưởng của khách hàng, đồng thời thể hiện lòng tri ân và tôn trọng đối với những mối quan hệ đã được xây dựng.
Để thực hiện chiến lược này, VAD đầu tư vào xây dựng và nâng cấp Hệ thống DMS (phần mềm quản lý hệ thống phân phối), nhằm quản lý toàn diện và hiệu quả toàn bộ mạng lưới phân phối của công ty. VAD đã tin tưởng lựa chọn IZISolution là đơn vị triển khai và nâng cấp hệ thống DMS.
Trong quá trình triển khai, dự án đã đối mặt với một thách thức quan trọng là thời điểm UAT (User Acceptance Testing) vào cuối năm, khi nhiều yếu tố khác nhau đang ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của VAD. Tuy nhiên, nhờ vào sự cố gắng không ngừng của cả hai bên, những khó khăn này đã được vượt qua một cách linh hoạt và hiệu quả.
Một số yếu tố quan trọng góp phần tạo nên thành công cho dự án này bao gồm:
1. Nắm rõ mong muốn của VAD, hiểu rõ hệ thống DMS: Dự án nâng cấp được thực hiện dựa trên nền tảng của hệ thống IZISolution đang được triển khai cho VAD. Chính vì vậy, IZISolution hiểu rất rõ về hệ thống và nghiệp vụ để thực hiện các cải tiến cần thiết, đáp ứng tốt hơn nhu cầu kinh doanh của VAD.
2. Sự theo sát tận tình từ lãnh đạo và cấp quản lý của VAD: Sự quan tâm và theo sát liên tục từ phía lãnh đạo và các cấp quản lý của VAD đã giúp đảm bảo dự án diễn ra suôn sẻ và đúng tiến độ. Sự hỗ trợ này cũng thể hiện cam kết của VAD đối với dự án và sự hợp tác tích cực.
3. Tương tác tốt và sự đồng hành của hai bên: Sự tương tác và đồng hành chặt chẽ giữa đội ngũ dự án của IZISolution và VAD đã đóng góp quan trọng vào sự thành công của dự án. Việc cùng nhau đối mặt với khó khăn, giải quyết vấn đề và chia sẻ kiến thức đã tạo ra một môi trường làm việc hiệu quả và tương tác tích cực.
Trong suốt thời gian triển khai, đã có hơn 100 tính năng nâng cấp được thử nghiệm và nghiệm thu thành công. Điều này chứng tỏ sự cố gắng không ngừng của cả hai bên trong việc đảm bảo chất lượng và hiệu suất của hệ thống mới. Sự thành công của việc nghiệm thu các tính năng này đã góp phần quan trọng vào việc đảm bảo tính ổn định và tương thích của hệ thống.
Trong tương lai, sự cải tiến và nâng cấp liên tục của Hệ thống DMS của VAD sẽ giúp hoạt động quản lý hệ thống phân phối của công ty hiệu quả hơn. Sự hợp tác lần này giữa IZISolution và VAD đã thể hiện rõ quan điểm, sự cam kết đồng hành lâu dài của IZISolution với VAD trên hành trình Chuyển đổi số doanh nghiệp.
IZISolution chân thành cảm ơn VAD đã tin tưởng lựa chọn IZISolution là đối tác triển khai và nâng cấp Hệ thống DMS. Cảm ơn ban lãnh đạo và đội ngũ dự án VAD đã luôn tận tâm, nhiệt huyết, hỗ trợ và hợp tác cùng đội triển khai IZISolution để đưa dự án tới thắng lợi. Chúc cho VAD sẽ không ngừng phát triển, thắng lợi trong mọi dự án, chiến lược kinh doanh tiếp theo.