Kinh nghiệm triển khai phần mềm quản trị doanh nghiệp ERP

30/10/2017 21:54

Làm thế nào để triển khai ERP thành công? Với những kinh nghiệm triển khai phần mềm quản trị doanh nghiệp ERP dễ dàng bỏ túi dưới đây, chủ doanh nghiệp có thể hạn chế được những rủi ro và khó khăn trong quá trình triển khai ERP. Những kinh nghiệm trên được đúc rút ra từ chính các doanh nghiệp đã từng triển khai ERP thành công.

Thực tế cho thấy rằng, thất bại của doanh nghiệp gặp phải là do các yếu tố sau:

Không tìm hiểu rõ nhu cầu: dẫn tới triển khai không hiệu quả
Lãnh đạo chưa thực sự đầu tư thời gian vào việc triển khai và vận hành hệ thống
Nhân viên không hiểu rõ mục tiêu triển khai và không được đào tạo bài bản
Doanh nghiệp nhận định sai lầm về hệ thống ERP
Đơn vị triển khai thiếu trách nhiệm trong việc hỗ trợ triển khai

Khắc phục, phòng tránh được tất cả các yếu tố trên sẽ đảm bảo thành công của doanh nghiệp trong triển khai, vận hành hệ thống ERP. Hiểu rõ nhu cầu của doanh nghiệp trước khi triển khai Mặc dù các đơn vị cung ứng phần mềm quản trị doanh nghiệp sẽ là người tư vấn trực tiếp và hỗ trợ doanh nghiệp triển khai từ A-Z, nhưng lời khuyên dành cho tất cả các chủ doanh nghiệp là tự thân doanh nghiệp cần chủ động trong việc tìm hiểu nhu cầu của chính mình.

>> Xem thêm: Đánh giá rủi ro và mức độ ảnh hưởng của rủi ro trong triển khai ERP

Thông qua việc trả lời 3 câu hỏi dưới đây, doanh nghiệp sẽ tìm ra được nhu cầu của chính mình.

Doanh nghiệp đang gặp khó khăn nào trong quá trình quản trị?
Mục tiêu của doanh nghiệp trong ngắn hạn và dài hạn?
Doanh nghiệp mong muốn gì từ hệ thống quản trị doanh nghiệp ERP?

Lãnh đạo thực sự chú tâm vào quá trình triển khai Như thế nào được định nghĩa là chú tâm? Người lãnh đạo có vai trò vô cùng quan trọng trong quá trình triển khai, là đầu tàu dẫn dắt cả doanh nghiệp phối hợp cùng đơn vị cung ứng giải pháp ERP triển khai thành công. Người lãnh đạo phải thực hiện tốt các nhiệm vụ chính sau:

Thấu hiểu nhu cầu, mục tiêu của doanh nghiệp, xây dựng định hướng trong ngắn và dài hạn
Có kiến thức nhất định về hệ thống ERP
Truyền tải được thông điệp tới tất cả đội ngũ nhân viên, những người triển khai hệ thống
Phối hợp triển khai, sát sao trong quá trình vận hành

>>> Đọc thêm: Kỹ năng quản trị doanh nghiệp: Làm thế nào để trở thành nhà quản trị giỏi?

Nhân viên thấu hiểu hệ thống Là người trực tiếp tham gia triển khai hệ thống ERP, chịu trách nhiệm về thành bại của hệ thống, người dùng phải là người nắm rõ hệ thống hơn cả, đặc biệt là các công việc trong phạm vi được phân quyền của mình. Để làm tốt công việc của mình, khiến hệ thống vận hành trơn tru, giảm thiếu tối đa các đầu việc thủ công, nâng cao năng suất lao động thì người dùng cần thực hiện tốt những gạch đầu dòng dưới đây:

Hiểu rõ mục đích sử dụng hệ thống
Chủ động yêu cầu đào tạo, chủ động đặt câu hỏi, test hệ thống
Chủ động đề xuất bổ sung để hoàn thiện hệ thống trong quá trình sử dụng
Thấu hiểu các đầu việc của mình trên hệ thống, các bộ phận liên quan
Thường xuyên hội ý, trao đổi thẳng thắn với lãnh đạo doanh nghiệp để thống nhất ý kiến

Loại bỏ nhận định sai lầm về hệ thống ERP

Nhận định sai lầm là một trong những rào cản lớn nhất khiến doanh nghiệp không thể thành công trong quá trình triển khai hệ thống ERP. Rất nhiều chủ doanh nghiệp hiện nay tiếp cận hệ thống ERP đang mắc phải những hiểu lầm nghiêm trọng trong suy nghĩ. Những hiểu lầm đó thường bao gồm:

Đánh giá quá cao sức mạnh của hệ thống ERP: Suy nghĩ này khiến nhiều chủ doanh nghiệp nhận định rằng ERP có khả năng đáp ứng mọi nhu cầu của doanh nghiệp. Quả thật, ERP chính là cánh tay phải đắc lực của doanh nghiệp, tuy nhiên ERP, xét đến cùng chỉ là công cụ hỗ trợ vận hành, yếu tố quan trọng nhất vẫn chính là con người. Con người không toàn tâm toàn ý, hệ thống ERP rất khó để triển khai thành công
Chưa tìm hiểu sâu đã vội vàng đánh giá thấp sức mạnh của hệ thống ERP: ERP được hình thành dựa trên nền tảng mã nguồn mở, được nghiên cứu kỹ lưỡng và được triển khai thành công tại hơn 20 quốc gia và rất nhiều vùng lãnh thổ. Trải qua nhiều lần nghiên cứu, điều chỉnh, đổi mới, hệ thống ERP hiện nay đã gần như được tối ưu, về cách sắp xếp bố trí các phần, liên kết giữa các phần khác nhau của quy trình và quy định cụ thể về quyền hạn người dùng.
Cho rằng hệ thống Cloud ERP không đủ an toàn, bảo mật kém: Cùng với On-Premise, Cloud ERP được đánh giá là một điểm sáng trong hỗ trợ quản trị doanh nghiệp với sự linh hoạt, tiết kiệm tối đa thời gian, chi phí trong ngắn hạn. Mặc dù, so với On-Premise thì hình thức này còn nhiều hạn chế, tuy nhiên, người dùng hoàn toàn có thể yên tâm về vấn đề bảo mật thông tin của hệ thống.

Lựa chọn đơn vị triển khai ERP uy tín, trách nhiệm Tình huống nào có thể xảy ra nếu bạn lựa chọn sai đối tác triển khai?

Hợp đồng ký xong nhưng không được triển khai
Triển khai lệch hướng, không sát nhu cầu của doanh nghiệp
Triển khai chậm tiến độ so với giao kèo

>> Xem thêm: Hệ thống phần mềm quản trị doanh nghiệp ERPViet

Chính vì vậy, doanh nghiệp cần thận trọng trong việc lựa chọn đơn vị triển khai ERP. Và không phải cứ đơn vị lớn thì mức độ đảm bảo sẽ lớn hơn. Là chủ doanh nghiệp, bạn cần có những phân tích và phán đoán chuẩn xác để lựa chọn cho mình giải pháp tối ưu nhất. Để triển khai ERP thành công đòi hỏi doanh nghiệp phải nỗ lực rất lớn, thậm chí tự mình rút ra kinh nghiệm sau mỗi lần triển khai thất bại. Để tìm hiểu sâu hơn về hệ thống ERP, nhận được những tư vấn chính xác nhất nhằm triển khai thành công ERP, Quý doanh nghiệp có thể liên hệ ngay theo số hotline 096 4578 234.

➡️ Hướng dẫn sử dụng phần mềm Odoo ERP

IZISolution